Vendedor, imagen de sí mismo

Vendedor, imagen de sí mismo

 

Publicado por: David Cortéz Gutiérrez

Martes 5 de febrero de 2008

En: http://dinamicadeventas.blogspot.com

“El vendedor refleja en los demás, en especial en los clientes, la imagen que tiene de sí mismo”.

Si el vendedor tiene una imagen derrotista, pesimista, esto lo detectará fácilmente el cliente y lo despachará lo más rápido posible; porque a nadie le gusta conversar, menos perder el tiempo, con personas negativas. Todos queremos escuchar a un optimista, a un positivo, a un creativo, que nos de alternativas de solución, ideas nuevas, de avanzada.

Pero, ¿de dónde nace esa inseguridad que muestra el vendedor? Los temores que sabotean la vida personal y laboral de un vendedor son, en gran medida, creados por él mismo. Estos temores viven dentro de nosotros como consecuencia de la forma en que fuimos educados; han sido adquiridos, moldeados y reforzados por nuestra persona sin resistencia alguna, porque nos son cómodos para justificar nuestra situación.

Las causas más comunes del fracaso en ventas y en cualquier otra profesión son: falta de confianza en sí mismo, temor al riesgo, temor a cometer errores y temor al rechazo. ¿Cómo podemos contrarrestar estos temores y evitar el fracaso en ventas? Sólo lo podemos lograr, actuando sobre lo que está dentro de nuestro círculo de influencia:

1. Adquirir confianza en sí mismo.
Conozca, concretamente, cuál es la misión o propósito de su labor de vendedor.
Familiarícese con los elementos esenciales de su labor de ventas.
Adquiera las habilidades que se requieren para la ejecución de su tarea de ventas.
Adquiera o actualice conocimientos e información afines a su labor.

2. Asumir riesgos en forma calculada.
Acepte que toda decisión o acción humana implica una probabilidad de que algo pueda salir mal.
Minimice los riesgos, evaluando el problema y tomando nota de los hechos.
Elabore cursos de acción considerando pro y contra de cada uno.

3. Aceptar la propia “naturaleza” de los nuevos retos.
El error siempre está presente cuando intentamos cosas nuevas y nos imponemos desafíos.
Lo peligroso no es errar; no creceremos si no intentamos conseguir mejores resultados.
Lo importante es tener voluntad y capacidad para corregirlos y no volverlos a cometer.

4. Mostrar seguridad y no temer el rechazo.
Dé cara a los problemas, así quedará mejor ante los clientes.
Proceda con resolución, de esa manera ganará el respeto de los demás.
Convénzase de que se puede descubrir siempre alguna manera de hacer mejor las cosas.

COMENTARIO:

Al vender no solo vendemos el producto en cuestión nos vendemos nosotros mismos. Vendemos a la empresa en si la impresión que el cliente se lleve de nosotros lo marcara el resto de su vida como cliente en nuestra empresa, de ahí la importancia de este articulo que nos muestra como no solo vendemos buen servicio y productos de calidad vendemos una imagen nos vendemos a nosotros. Estos principios se pueden adaptara la vida diaria en donde somos los mas grandes vendedores.

 

Gambino Molina Patricia

11:11 hora de Tijuana Baja California