Mueve a tus empleados entre áreas

Ruiz Ruelas A. Sofía, 251

Por Gwen Moran

11-20-2013

 

Esta práctica es común en grandes compañías, y al aplicarla en tu Pyme conseguirás nuevas ideas y un equipo más capacitado.

Los programas que permiten que los empleados pasen tiempo trabajando en varios departamentos o en oficinas distintas (incluso en el extranjero) han sido muy exitosos en grandes compañías como Procter & Gamble y Unilever. Esta práctica les ayuda a los trabajadores a tener un panorama más completo de la empresa y de cómo funciona cada área. Pero con recursos tan limitados, ¿las empresas pequeñas  pueden replicar estos programas en sus organizaciones? 

Sí pueden. Al crear sistemas que faciliten que los empleados tengan capacitaciones cruzadas y obtengan experiencia en diferentes departamentos, los negocios inteligentes pueden terminar con empleados que pueden cumplir varios roles, así como encontrar el mejor lugar para sus habilidades dentro de la compañía. 

Además, como el equipo aprende más acerca de las operaciones en general, mejorarán su habilidad para tomar decisiones, resolver problemas y conceptualizar nuevas ideas ya que saben cómo funciona el negocio. Por eso te compartimos cuatro tips para aplicar esta práctica en tu Pyme: 

1. Explica las metas
Como con todas las nuevas iniciativas, es clave que los empleados las entiendan a profundidad. Sé claro sobre las ventajas potenciales de la rotación de trabajos. No se trata de mover a un empleado de un cargo a otro sin sentido, sino de intercambiarlos de manera que el departamento se beneficie de las nuevas ideas y la percepción fresca de cada miembro.

Motivar los contactos entre departamentos también permite resolver problemas más efectivamente y facilitar los procesos. Pero para que esto funcione, cada manager de departamento debe estar dispuesto a pasar tiempo significativo con el empleado para ayudarle a entender cómo funciona el área. 

2. Empieza por los nuevos empleados
Los programas a pequeña escala pueden estar mejor enfocados en las nuevas contrataciones, de manera que obtengan un panorama de la empresa desde el comienzo. Además, es mucho más difícil que funcione con personas que llevan mucho tiempo en un puesto, por lo que es mejor iniciar con los nuevos. 

3. Disminuye la duración
Aunque muchos programas de rotación requieren que un empleado pase un año o dos en un área, mover a un empleado entre departamentos cada mes o dos meses puede ayudar a acelerar el proceso y aun así darle al trabajador un panorama de cada área. 

4. Incentiva las ideas
No sólo adoptes el programa y esperes por resultados. Explica a los empleados que están intercambiando trabajos que esperas que busquen activamente nuevas ideas y soluciones para cada fase del programa. Algunas veces, una mirada fresca o una nueva forma de pensar pueden aportar gran valor. Ofrece incentivos a quienes lo hagan.

 

Comentario:

Considero que es muy importante el hecho de que el personal tenga al menos una noción real de lo que implica cada área dentro de la organización para que en conjunto con su labor o departamento al que pertenezca pueda desempeñarse de una manera más completa y asertiva. El tener conocimiento completo de lo que realiza la empresa puede ayudarle en gran forma al personal a saber cómo tomar las mejores decisiones y cómo solucionar problemas, tomando en cuenta la posición de la compañía en conjunto con otros departamentos y no reducirse solamente al panorama relativo de las actividades que desempeña.

El darle un tipo de enfoque de este estilo a una organización puede repercutir de forma positiva y dar como resultado grandes frutos en cuanto al desempeño del personal, de igual forma otro punto importante en el desarrollo profesional del individuo puede estar el reconocimiento que se le da por parte de la empresa al momento de incentivarle como recompensa a su labor extraordinaria. Darle voz y voto a un empleado que quiere proporcionarle ideas a su empresa es de mucha ayuda, nadie sabe mejor que es lo que se necesita en el área de trabajo  como el propio empleado, que es quien sufre las consecuencias de la deficiencias en su ambiente laboral.

 

Fuente:

Soy Entrepreneur-Recursos Humanos

http://www.soyentrepreneur.com/26038-mueve-a-tus-empleados-entre-areas.html