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Así es como internet ha cambiado la venta de autos en México

El 51 por ciento de las personas que compra un auto nuevo en nuestro país utiliza internet previamente para informarse acerca del vehículo que quiere adquirir. 

En México la relación entre los concesionarios de autos y sus clientes al comprar un vehículo ha experimentado una transformación debido a que, por medio de los portales web de las armadoras automotrices, ahora los usuarios cotizan precios, comparan modelos y hasta personalizan sus coches desde dispositivos móviles.
​Internet ha cambiado la compra de coches.

  1. Las compras en línea: el internet ha cambiado la forma de comercializar productos y servicios; en un futuro no muy lejano, también afectara la comercialización de bienes durables como los automóviles
    7 de cada 10 internautas mexicanos realizan una compra por internet y el 51% son millenials es decir personas entre 18 y 35 años.
  2. El año pasado ; se comercializaron en México 1,603,672 autos, la cifra más alta en la historia del mercado nacional y se espera que 2017 siga registrando números record
  3. La transición: cada vez más personas buscan la oportunidad de hacer todo el proceso de compra de autos en línea, incluyendo: el financiamiento, negociación de precio, el papel y que el producto llegue a la puerta de sus casas
    El 51% utilizo internet previamente para informarse de los autos que buscaban; antes esto lo hacían por medio de los vendedores de las agencias.
    El 61% de las personas opino que los buscadores les ayudaron a encontrar marcas nuevas de autos en 2014
  4. Ahora: las personas ya llegan con un conocimiento más amplio de lo que buscan, pues visitaron portales de las armadoras y también se guiaron por comentarios de páginas especializadas y redes sociales como Facebook y twitter.
    El 54% eligió un modelo o marca en específico por la calidad del vehículo
    El 46% busco el auto que les gusto en motores de búsqueda como Yahoo! y google.
    El 38%visito los sitios web de las armadoras.
    El 31% reviso sitios especializados en autos.
    El 28% se informó por redes sociales
    Al 48% le llama la atención el diseño y estilo.
  5. El futuro es ahora: cuando los clientes están con el distribuidor, las razones que los convencen de comprar un auto son:
    1. Exactamente lo que vieron por internet
    2. La ubicación del distribuidor, pues no quiere ir lejos por su nuevo vehículo.
    3. Visión más allá: la tecnología e internet han influenciado a empresas como Mercedes –Benz para incorporarse al futuro de las compras en línea con su concepto Visión Van, una nave nodriza con drones listo  para despegar.
      En un futuro (si hace un pedido a domicilio en alguna tienda ya sea física u online) el encarado de hacerte la entrega será un dron que despego de esta nave nodriza.

 

Se tiene estimado que 4 de cada 10 vehículos comercializados en el país son comprados por personas menores de 35 años, por lo que se calcula que este mercado y las opciones de compra a través de la web así como el número de vendedores en línea seguirán creciendo y evolucionando.

CONCLUSIÓN

Como podemos observar  en la actualidad cada día es más común que las compras y las transacciones se realicen por medio de internet, ya no es necesario ir directamente a la sucursal o a la empresa donde se encuentran los productos. Ahora solo es cuestión de navegar en el internet, buscar el producto que se desea de acuerdo a las necesidades de cada persona  e incluso,  ya se puede comprar los productos con tan solo ingresar el número de la tarjeta, y listo.

Como menciona este articulo las empresas de este giro han captado la necesidad del mercado  de actualizarse y lo han hecho por medio de páginas web donde los usuarios  ya pueden acceder a los diferentes modelos de automóviles que ofrece la compañía, en estos programas se pueden consultar los modelos de autos, los precios  e incluso ya puede crear o personalizar su propio automóvil.

Se puede observar que el mercado laboral se encuentra en constante cambio, y es necesario que todas las empresas se actualicen y mejoren  sus sistemas, al principio este tipo de ventas solo se realizaban  en ropa, cosméticos entre otros, pero cada día que pasa las tecnologías cambian y se crean nuevas necesidades que se deben de cumplir mediante la actualización y modificación,  un ejemplo de ello es que ahora ya no necesitas ir directamente a una agencia de automóviles, ahora con el simple sitio de internet las personas se ahorran tiempo, dinero y espacio

 

Bibliografía

MEDIA, E. B. (8 de Febrero de 2017). Así es como internet ha cambiado la venta de autos en México. EL FINANCIERO.

 

Alumno(a):Ovalle Pérez Brenda Lizeth

Grupo:265

Materia: Desarrollo Organizacional

Maestro:Samuel Gómez Patiño 

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