4 principios de comunicación que Coca Cola aplica en sus compañías

 

4 principios de comunicación que Coca Cola aplica en sus compañías

El storytelling es la base fundamental de toda campaña de marketing y de ello depende que sea exitosa o pase desapercibida para lo shoppers, por eso las marcas deben desarrollar una historia que conecte emocionalmente con su target a través de diversos canales, ya sea con acciones below the line físicas o digitales o una combinación de ambas

De acuerdo con Ulises Ramírez, director de mercadotecnia de Coca-Cola, toda campaña debe centrarse en el consumidor, descubrir cuáles son las tendencias que este sigue, atender sus preocupaciones y finalmente crear experiencias que los relacionen con la marca.

Para crear campañas poderosas, Ramírez destaca que hay 4 principios de comunicación que pueden reforzar el storytelling de una campaña y continuación te los decimos:

Social at the heart

Comunicación social: contar una historia que conecte con el consumidor

OESP

Tener un medio propio (por ejemplo Coca-Cola.fm, radio en línea)
Ganar medios—redes sociales
Medios compartidos— socios estratégicos por ejemplo Cinepolis
Medios pagados— a los que se paga para promover las campañas (televisión, radio, impresos)

Balance 70:20:10

70% del esfuerzo en la campaña, de los recursos, en lo que funciona
20% en aquellas acciones emergentes y que se están explorando
10% en lo nuevo, donde no hay ROI

System design

Que el storytelling se pueda conectar digital y físicamente
Permitir al usuario seguir a la marca en cualquier punto

fuente: http://www.informabtl.com/4-principios-de-comunicacion-que-coca-cola-aplica-en-sus-campanas-btl/

Opinión

Me llamó la atención este articulo porque Coca Cola es una de las compañías más exitosas y reconocidas en todo el mundo y el hecho de que el storytelling sea la principal estrategia en su marketing quiere decir que le ha funcionado. Creo que es interesante como es que al sentirte relacionado con algún producto sientes la necesidad de comprarlo aunque sea dañino para tu salud como por ejemplo la Coca Cola. Estamos dejando que los medios nos manipulen mediante nuestras emociones y creo que esto es un acto que carece de ética.