COMENTARIO DE LA LECTURA DE LA UNIDAD 1

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Por: Marlene Santiago Martínez 262

COMENTARIO DE LA LECTURA DE LA UNIDAD 1

“Los valores en la misión de la empresa”

Toda empresa debe contar con una misión bien establecida y clara, ya que en ella se refleja lo que se quiere lograr, o es la esencia de la empresa.

La misión debe de ser compartida y reconocida por todos los que colaboran en la compañía, vivirla día a día en lo que realizan y sobre todo el estar de acuerdo con ella.

Lo importante que es tener misión, ya que de esta manera se tendrán en cuenta los objetivos de la empresa y se podrán realizar en un lapso menor, se menciona que para que esta pueda funcionar se debe basar prácticamente en los valores con los que se cuenta, ya sea los valores que tienen los directivos.

Lo importante que debe ser que los valores sean claros y explícitos y mediables en cuanto al desarrollo interno de la empresa.

El desempeño de cada empleado o su actitud de servicio al cliente debe estar basada en la misión, debe de existir como un vinculo entre esto, se debe de cumplir con el desempeño de cada uno de loa que labora, se debe ver reflejado.

Si su misión habla de calidad, esto se debe aplicar en las funciones de cada empleado y ser respetadas.