Usuarios odian los cambios en Facebook

Las modificaciones en el ‘News Feed’ y en la línea de tiempo personal escandalizaron a los miembros; sin embargo, otra comunidad, la de los desarrolladores, lo ve como una fuente de oportunidades.

 

Por: Laurie Segall

SAN FRANCISCO — Los 750 millones de usuarios de Facebook están furiosos por el aluvión de cambios que la red social lanzó esta semana. Pero hay otra comunidad, la red de desarrolladores de Facebook, que ha optado por esperar y ver. 

Varios miles de desarrolladores de Facebook se reunieron el pasado jueves en San Francisco para la conferencia anual f8, que sondea la estrategia que seguirá el sitio. El evento tradicionalmente sirve de marco para presentar las nuevas funciones, y la red social pronto reveló dos novedades: un News Feed radicalmente rediseñado y un timeline (línea de tiempo personal) que sustituye la página de perfil de los usuarios.

Los usuarios del sitio estallaron contra el nuevo News Feed, pero Kevin Rose, quien fundó Digg y actualmente trabaja en un nuevo emprendimiento llamado Milk, desestimó la reacción diciendo que es inevitable que ocurra esto ante cualquier modificación hecha a un sitio con una audiencia tan amplia y apasionada. Rose espera que esta explosión siga el ciclo habitual: un escándalo volcánico seguido por una aceptación gradual. 

Rose tuitéo al respecto: "me recuerda al odio tras el lanzamiento del news feed. Todos lo amarán/aceptarán en unos días... esperen a ver", refiriéndose a la reacción negativa que tuvieron los miembros de Facebook cuando la función debutó por primera vez en 2006. 

Sean Parker, ex asesor del sitio que aún posee participaciones en la compañía, usó la nueva función ‘subscribe’ de Facebook para lanzar una serie de comentarios que simpatizaban con los usuarios molestos. Sin embargo, también dijo que los cambios eran necesarios y con el tiempo complacerán a los usuarios: "Para que nadie malinterprete mi despotrique, estoy increíblemente feliz con el rumbo que lleva el producto y me enorgullece ser dueño y amigo de la compañía. Sin importar si los recientes cambios te gustan o te irritan, hay muchas más cosas buenas preparándose".

En el discurso inaugural de la conferencia f8, el fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, develó nuevas formas para compartir información entre usuarios (y para que los creadores de contenido reúnan información sobre lo que se comparte). Facebook ha ampliado su vocabulario más allá del "Like" o "Me gusta", y ha agregado más verbos: los miembros pronto podrán usar las etiquetas "Ver" para una película o "Leer" para un libro. 

Michael Marina, socio de la agencia de creatividad digital Famous Interactive, está a la espera de esos botones. "Los clientes vienen a nosotros y nos dicen ‘queremos fans de Facebook, tantos como sea posible’. Estos nuevos botones cambiarán el juego porque le añadirán contexto a eso que te gusta. Algunas de las nuevas recomendaciones sociales y  formatos de publicidad serán espectaculares", comenta.

Facebook también presentó cambios en el proceso de autorización que atraviesan los usuarios cuando instalan nuevas aplicaciones. En la nueva versión, los usuarios tendrán más control sobre la información que sus aplicaciones comparten con otros. 

Ese es un cambio que agradecen especialmente las compañías de videojuegos. En el pasado, un cambio en el sistema de aplicaciones de Facebook eliminó muchas de las actualizaciones que los juegos solían enviar a los news feeds de los jugadores. Ahora, los usuarios pueden elegir agregar esas actualizaciones de nueva cuenta. ¿Quieres que el mundo sepa que compraste una vaca virtual? Con el nuevo sistema, el juego puede transmitir ese mensaje por ti. 

"En verdad seremos capaces de crear un nuevo nivel de interacción social entre las personas dentro del juego. Cuando podamos usar las nuevas funciones de la gráfica abierta (open graph), esas interacciones serán automáticas", señala Kristian Segerstrale, CEO de la compañía de juegos sociales Playfish, propiedad de Electronic Arts.

Comentario:

En mi opinión si es verdad que en estos últimos días he escuchado quejas de muchas personas sobre los cambios que se han hecho en esta red social “Facebook” por el hecho de implementar estas nuevas ideas, pero como dice el artículo es obvio que habrá malos comentarios acerca de esto ya que es mucha gente la que ingresa a esta red y como es la costumbre que todo este igual, al momento de innovar puede haber una mala respuesta sobre ello.

Es muy cierto que después de un cierto tiempo las personas se empiezan a dar cuenta que las nuevas funciones son hechas por algo y que les sirven mejor así, como en el articulo comentan, que hace tiempo también se hizo una nueva aplicación que en su momento dio malos comentarios y ahora en la actualidad les agrada a la mayoría de las personas que ingresan a esta red social. Es por esto que yo opino que es bueno innovar pero lo difícil es cuando la gente no se acostumbra a esa innovación y optan por otras opciones como le sucedió a “Myspace” en su tiempo, de tantas aplicaciones nuevas, las personas optaron por utilizar otras redes, por eso es muy importante dejar probar las innovaciones y si estas no funcionan regresar a lo anterior, para que la empresa en este caso una red social no pierda su funcionamiento y mejoramiento.

Fuente:

Publicado por: Laurie Segall

Publicado: Viernes, 23 de septiembre de 2011 a las 15:24

Revista: CNNEXPANSION

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