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La opinión de los alumnos de la FCA

LA EMPRESA QUE CAMBIÓ LA CORBATA POR EL PIJAMA

Grupo Kipling apostó por esta iniciativa para tener más felices a sus colaboradores. Los especialistas aseguran que el nuevo perfil de empleado obliga a las empresas a ser más creativas.

CIUDAD DE MÉXICO (Expansión) -

Ir en pijama al trabajo no es algo imposible. En Grupo Kipling, institución educativa que abarca desde kínder hasta preparatoria, alumnos, profesores y personal administrativo tienen un día en el que asisten con sus mejores ropas de de dormir a la escuela y las oficinas. No es que les gane la hora: el motivo es, además de crear un momento divertido, generar compromiso y lealtad hacia la empresa.

“Desde quien conduce los autobuses que recoge a los niños en sus casas, hasta los directores, recepcionistas y administrativos, van en pijama. Hacen las mismas actividades que se hacen en un día normal, en el mismo horario. Sólo que en pijama”, explica Kandy Mena, directora de comunicación y publicidad de la institución.

A pesar de ser un día escolar y laboral común, Mena explica que se siente un ambiente distinto y todos se divierten. La directiva asegura que las actividades se realizan de manera más relajada y se genera mayor convivencia, ya que en sus ratos libres y a la hora de la comida, los colaboradores se reúnen para sacarse fotografías. Incluso, el día previo, muchos se ponen de acuerdo para llevar pijamas similares.

La iniciativa, que se celebra un día por cada ciclo escolar desde hace 20 años, se le ocurrió a Lala Labarthe, ahora directora del centro escolar Kipling Esmeralda. Porque este tipo de iniciativas señala Mena, surgen de propuestas de los colaboradores de la organización.

 “El día de pijama hace a todos ’ponerse la camiseta’ de Kipling. Se sienten leales a la marca y les genera mucho cariño. Es algo que ayuda a mantener el personal contento, relajado, alegre y ayuda a que se quede”, detalla Kandy Mena. La empresa no tiene datos sobre cómo afecta esta práctica en la disminución de la rotación, pero la organización realiza una evaluación anual para analizar este factor y la satisfacción de los trabajadores.

A pesar de los posibles beneficios y de la innovación de la propuesta, Erika Chafino Peláez, directora de mercadotecnia de Grupo Human, empresa especializada en talento laboral, señala que es importante implementarlo en la empresa correcta, ya que no es para todas las organizaciones, especialmente si tienen que dar una imagen formal ante los clientes.

“Si es una empresa pequeña, como un call center, que no necesariamente tiene proveedores o contacto físico con la gente, sería adecuado tener algo así", opina Salvador De Antuñano, director de Recursos Humanos de Adecco México. "Pero en un corporativo en el que atiendes proveedores y gente, de pronto ver a gente en pijama sería raro las personas externas. Ninguna de las partes se vería congruente ni se sentiría a gusto”, comenta.

Eso sí, el especialista destaca los beneficios que genera sobre el clima de la organización este tipo de medidas, que permiten a los colaboradores salir de la rutina. “A todos nos gusta estar en pijama, justamente porque (lo relacionamos con) el día en que no vamos a trabajar y porque estamos libres. Se puede identificar esa asociación al pensar, ‘qué padre, voy a ir de pijama a la oficina’”, agrega.

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 Opinion personal

 

Me pareció algo muy creativo el hecho de que una vez cada ciclo escolar el grupo Kipling hiciera que todos los que forman parte de la empresa vayan en sus mejores ropas de dormir desde los que recogen a los niños hasta los administrativos y directivos, hacen las mismas actividades de un día normal pero más cómodos, relajados, etc. El hecho de que lo hace para generar lealtad y compromiso me pareció muy bueno y una forma bastante diferente, aunque no todas las empresas pueden hacer este tipo de actividades para tener a sus colaboradores felices o cómodos debido a  que en muchas ocasiones tienen que tratar con clientes, proveedores, y demás personas para las cuales tienen que tener una buena presentación para así demostrar su  profesionalismo, por ejemplo si un abogado fuera a un juicio en pijama a mi parecer se le tomaría de burla, sin embargo las empresas que necesitan este tipo de presentación pueden idear nuevas formas en las que sus colaboradores puedan hacer sus actividades diarias de forma más cómoda ya que en lo personal me parece que es algo muy importante si se quiere tener el mejor rendimiento por parte de ellos.

Un colaborador feliz = A un cliente satisfecho

 

por: Mera Garcia Cruz Itzel

 

Grupo: 243

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