5 logotipos que han quedado plasmados para siempre en el consumidor.

Fecha de publicación: 4-09-2015.

Autor: Alexandra Domínguez.

Pagina de internet consultada: Merca 2.0.

México. – El amor y la fidelidad a una marca se expresa de distintas formas, cada una acorde con la personalidad del cliente, incluso algunas de ellas quedan plasmadas en el consumidor para siempre, Como los tatuajes.

Tatuarse el logotipo de una maca demuestra fidelidad y aprecio a la compañía, o simplemente gusto por la imagen que la representa. Datos de OCC Mundial afirman que el 56 por ciento de la población en México se hace un tatuaje por moda o adorno, el 23 por ciento para conmemorar logros y el 20 por ciento lo hace para formar parte de una tribu urbana.

Hacerse un tatuaje es una decisión que debe pensarse, pues a pesar de que son permanentes, son difíciles de quitar. A continuación 5 logotipos que han quedado plasmadas para siempre en las personas.

1-. Coca- cola.

2-. Apple.

3-. Adidas.

4-. Xbox.

5-. Pepsi

 

Conclusión.

Estoy de acuerdo que las empresas realicen diferentes productos y estrategias para mantenerse en el mercado, ya que toda esta innovación mantendrá la fidelidad de un cliente en esa misma marca,  será el mismo cliente el que tome la decisión de cómo demostrar su aprecio por ella. 

 

http://www.merca20.com/5-logotipos-que-han-quedado-plasmados-para-siempre-en-el-consumidor/

 

Alumno: Alejandra Pastrano Rodriguez.

Grupo: 261.

Siria, un país de gente empobrecida y exhausta después de cuatro años de guerra.

Cervantes González Eduardo

Grupo: 615

Materia: Entorno Global de los Negocios

 

 Siria, un país de gente empobrecida y exhausta después de cuatro años de guerra

Cuatro millones de sirios ya dejaron su tierra; la economía está paralizada y embargada

Por: Natalia Sancha      Diario El País     Publicado:DOMINGO 30 DE AGOSTO DE 2015

DAMASCO.- Siria está exhausta tras cuatro años de guerra. El país quedó dividido en varios frentes. Jihadistas, facciones islamistas y remanentes de lo que fuera el rebelde Ejército Libre Sirio se disputan el terreno, al tiempo que se lo disputan a las tropas de Bashar al-Assad. Y ello con el consiguiente movimiento forzoso de población.

Es la peor crisis humanitaria desde la Segunda Guerra Mundial, cuatro millones de personas malviven como refugiados en países vecinos y ocho son desplazados internos. Hanna, vecina de Damasco, de 28 años, dejará su país el 10 de septiembre. Tiene motivos: "Mi hija de cuatro años es capaz ya de diferenciar entre el lanzamiento y la caída de un [proyectil de] mortero. Quiero un futuro mejor para ella y para mí"

Hanna -pseudónimo con el que prefiere que se le nombre- es licenciada en turismo. "Mi sueldo era de 150 euros, hoy se ha quedado en un tercio", se lamenta. Mientras habla, retumban los bombardeos.

Bajo la guerra, 23 millones de sirios sufren también los efectos de una economía marchita y embargada. "Estamos exhaustos -señala esta damascena-. No es solamente afrontar la muerte a diario, ya sea por los combates, los barriles bomba o los morteros. Es psicológicamente insoportable." Los precios subieron entre un 300 y un 600%. La divisa local se depreció de las 45 libras por euro del inicio de la guerra hasta las actuales 280.

El fin de la guerra no parece asomarse. "No hay una solución política o estrategia internacional para Siria", opina el analista estadounidense Joshua Landis. "Tan sólo el repetido discurso de «Al-Assad tiene que irse». Pero Estado Islámico (EI) y una oposición cada día más islamizada no va a pararse a las puertas de Damasco si Al-Assad se va", añade. Más optimista se mostraba este miércoles el presidente sirio, que declaraba sentirse "confiado ante el apoyo de Rusia e Irán".

Pero tras perder a 50.000 hombres, Al-Assad admitió la falta de efectivos para defender su país.

Tanto las negociaciones de Ginebra como las de Moscú cayeron en saco roto, incapaces de sentar en una misma mesa al régimen y a la oposición. Los rebeldes permanecen descoordinados, la oposición en el exilio desconectada y el gobierno sirio anclado en su discurso de "lucha contra el terrorismo".

Al tiempo que la vía política se estanca, la escalada bélica prosigue. "Más, más grandes y mejores", dice Landis de la inyección de armas en la guerra. Aprovechando los avances en las negociaciones nucleares con Estados Unidos, Irán intenta impulsar junto con Rusia una tercera fase de negociaciones.

Y el espacio aéreo se antoja cada día más frecuentado. La aviación norteamericana bombardea posiciones de EI y comparte cielo con la siria que ataca las zonas rebeldes. A ellos se sumaba el mes pasado la turca que daba su primer paso para reducir el tránsito de jihadistas en su frontera, al tiempo que bombardeaba a EI. Cuatro años después de desencadenada la guerra, más de 230.000 sirios murieron, según activistas en el terreno. Barrios enteros de la capital se vacían de jóvenes recién graduados, que escapan contratando a traficantes para alcanzar Europa. Otros resisten, como Munir S.: "¿Abandonarías a tu madre si está enferma? Siria está enferma, pero no pienso irme y dejar mi casa a unos embrutecidos con barba".

Opinion personal:

Considero que hay que valorar las oportunidades que tenemos, ya que hay personas que tienen las ganas de querer salir adelante y tener un futuro, pero no tienen los recursos para poder lograr sus objetivos. Somos afortunados de poder tener una vida regular, mientras que en otras partes del mundo, luchan por poder conseguir mejores oportunidades de vida.

 

http://www.lanacion.com.ar/1823450-siria-un-pais-de-gente-empobrecida-y-exhausta-despues-de-cuatro-anos-de-guerra

Simi Lanza: “Dr. Legal”, abogados desde 50 pesos

Columnistas, Hoy En Mercadotecnia, Landare Pimentel  27/08/2015 

Twitter: @landarepimentel

¿Cómo les pareció la noticia?, ¿qué tan lejos está de la realidad?, ¿están preparados como abogados para afrontar una noticia así?

Todas las industrias están migrando a modelos de negocio donde los precios son cada vez más bajos. Ya sea por formatos crowdsourcing, plataformas de intermediación o por simple efecto de oferta y demanda, la dinámica en todas las industrias está teniendo un cambio de piel que para muchos es dolorosa y como casi siempre hay resistencia al cambio por parte de las generaciones más viejas.

Por ejemplo, en el área del diseño gráfico ahora tienes plataformas donde por una inversión ridícula te diseñan un logo, o plataformas de tiendas en línea que no manejan stock ni una tienda física y son sumamente exitosas. Por otro lado industrias emblemáticas como la médica ha sufrido estragos, si no vean el modelo de Dr. Simi y sus precios de consulta por debajo de 50 pesos que traen temblando al gremio médico.

En la industria legal aún no se ven cambios tan radicales, sin embargo ya se empiezan a ver movimientos que indican que también sucederán ¿qué les depara? ¿qué cambios hay que hacer?

1) APARECER EN LA FOTO

Antes los abogados bastaba con que fueran buenos litigando para conseguir clientes o algún puesto interesante. Ahora, tienen que generar habilidades en relaciones públicas, saber hablar en público y volverse líderes de opinión. Ahora hay que aparecer en la foto para ser tomado en cuenta.

Ese abogado que se sentaba en su oficina tipo Tony Montana de traje negro ya pasó de moda, ahora como en todos los océanos rojos tienen que pararse de esa silla y salir a conquistar el mercado.

2) DEJAR DE SER UN ANALFABETA TECNOLÓGICO

La mayoría de las personas que contratarán tus servicios tienen acceso a internet y la mayoría lo hace desde un móvil. Conocer de redes sociales, APPs y marketing en general puede hacer la diferencia entre tener o no trabajo.

Muchos de ustedes tienen un celular inteligente, desde ahí pueden gestionar nuevos clientes de tal forma que se vuelvan más versátiles en la comunicación con su segmento. La época donde se buscaba un abogado en la sección amarilla ha muerto.

3) VESTIR MÁS RELAJADO

Olvídate del modelito “abogado del diablo”, hay que ser más versátiles, tus clientes ahora le hacen menos culto a la vestimenta que pretende impresionar y más al resultado y al poder conectar con la persona que le da el servicio.

4) INVERTIR EN MARKETING

¿Crees que por ser abogado no debes invertir en marketing? Estás muy equivocado, una imagen corporativa adecuada, folletería para explicar a los clientes los servicios que ofreces y una página web que sea agradable y fácil de navegar, son sólo algunas de las nuevas herramientas que todo abogado debe tener.

Desde la tarjeta de presentación tienes que vender tu imagen y los valores como prestador de servicio que tienes. Checa tu tarjeta de presentación ¿te gusta?

ENTONCES…

Todas las industrias como mencioné están cambiando de piel, los abogados todavía no se ven tan amenazados por una revolución comercial, sin embargo no canten victoria, los doctores pensaban lo mismo.

Aclaro, el título de mi columna pretende hacer conciencia de lo que está sucediendo y no descartar que una revolución así en su industria podría estar cerca.

Actualmente existen abogados que están estandarizando procesos y generando softwares para generar nuevos modelos de negocio más rentables donde puedan darle servicio a más personas en menos tiempo.

Ser extraordinario profesionista ya no es suficiente, las nuevas generaciones tienen que desarrollar nuevas habilidades que los hagan más competitivos para poder ser prósperos.

Muchas gracias a mis amigos abogados que sugirieron escribiera sobre este tema, espero aporten sus puntos de vista y nos leemos en mi próxima columna. #bebrainstormer legal

Tags: abogados, Dr., Simi

 

Comentario

 

     ¿Cómo les pareció la noticia? Fue lo primero que mire al leer el título del artículo.

Lo primero que pensé fue: ¡Pobres abogados!, estudiar tantos años para terminar ganando igual que un obrero. Le pregunté a mi hija que estudia derecho y me dijo que los abogados que presten sus servicios de esta manera no tienen principios. Las personas debemos valorar nuestro trabajo y que por ellos, afectarán a muchos profesionistas.

 

     Cuando mi hija entró a estudiar, me dijo que admiten 1200 alumnos en la facultad cada año, que muchos son los que entran pero que solo muy pocos son los que terminan y que llegan a ser los mejores abogados.

 

     Por otro lado, pensé en todas aquellas personas a las cuales les ayudaría mucho que esto sucediera, pero me incline en pensar en lo mucho que los abogados perderían ante esta situación.

 

     Menciona el artículo que en algunas otras áreas como diseño gráfico; por una inversión ridícula te diseñan un logo. Menciona también lo mucho que han sufrido los médicos por tener un precio de consulta por debajo de $ 50.00.

 

     Ahora los abogados ya no están solo en su oficina porque tienen que salir a conquistar el mercado y actualizarse, conocer más de tecnología porque el mundo ha cambiado tanto, que con un celular inteligente puedes conseguir clientes.

 

     En lo que sí estoy de acuerdo del artículo es que no basta ser profesionista. ¡Tenemos que ser competitivos siempre!.

 

     Por lo pronto mientras esta noticia se confirma, he platicado con algunas personas y una de ellas me comentó que los doctores atienden su consulta y que diariamente se quedan con 4 a 5 clientes que los citan por algún tratamiento más delicado en sus consultorios particulares y que esto les ha ayudado a tener trabajo. Me dijo también que no creas que con 50 pesos se puede pagar una operación, y como estoy de acuerdo con él, pienso que en el caso de los abogados tampoco se puede pagar fianzas y algunos trámites que cuestan miles de pesos.

 

     Lo único que me queda claro es que debemos estar siempre actualizados, la competencia es mucha por tantos problemas económicos que tiene el país. Debido a esto solo los que aman su trabajo y se actualizan pueden llegar a ser los mejores en su campo laboral. Así que te pregunto ¿Quieres tu ser de estos profesionistas competitivos o te quieres quedar sentado en tu escritorio?.

Entorno Global de los Negocios

Flores Pichardo Hilda Martina

Grupo 615

Mucha actitud (y honestidad) ante poca aptitud.

Social Media Manager
@MiguelMoyaGD

No les ha pasado que conocen a personas que tienen “éxito” o les va bien profesionalmente, pero ustedes saben que esa persona NO hace las cosas de la forma correcta o hasta las hace de forma empírica. Hasta te sientes peor si esta persona cobra más por los servicios o gana más que tú.

Dejando a un lado la ayuda de otras personas para lograr obtener este puesto y hasta conservarlo, el éxito se debe las habilidades de comunicación, a la inteligencia emocional y a nuestra capacidad para conectarnos con las personas. Podrás ser una persona inteligente pero si no sabes convivir estarás destinado a quedar en el olvido.

Una historia que cuento en talleres y conferencias sobre este tema es la siguiente: “A los pocos meses cuando salí de la universidad se abrió una vacante de diseñador gráfico con conocimiento en tomar y editar video en TV Azteca Tijuana. La persona que entrevistaron antes que a mi estudio un semestre mas arriba que yo en mi universidad, él es un genio del render, la animación 3D y el video; pensé en ese instante que lo iban a contratar a él pero de todas formas actué normal. Durante la entrevista me preguntaron que si sabía editar videos, les conteste que no, que si sabía manejar una cámara profesional, les dije que muy poco pues acababa de tomar un taller de cortometraje y guionismo (el cual no concluí), también me preguntaron que si sabía manejar un automóvil estándar ya que requerían que la persona del puesto fuera a lugares a tomar video y después editarlo, igual les dije que no, que se me apagaba en las subidas y que muy pocas veces había manejado estándar y por ultimo me preguntaron si estaba dado de alta en hacienda ya que necesitaban que les entregaran factura de servicios profesionales, igual les conteste que no. Posteriormente hice un examen psicométrico en un computadora la cual cada pregunta tenía tiempo, lo termine 30 minutos antes de tiempo. A las 2 semanas me marcaron para decirme que obtuve el empleo, les dije que muchas gracias pero no era lo que buscaba en ese momento”.

Sucede igual con las chicas, cuando los hombres poco agraciados físicamente tienen carisma y labia logran ligar a chicas hermosas, todo se basa en tener una actitud positiva y creértela para tener menos probabilidades de fracasar. Un gran ejemplo de esto es Steve Jobs, se menciona en su biografía que en su inicio era mas irreverente y quería hacer las cosas a su forma, aprendió que necesita simpatizar con las persona, vaqueros e inversionistas para poder lograr sus objetivos, vistiendo traje, bañándose y rasurándose (que triste, #BeardPower), sin duda un cambio radical  que lo ayudo para financiar Apple.
No esta mal tratar de mejorar, las habilidades se crean y se trabajan; esta bien “parecer sin ser” si tu meta es serlo (como lo repito siempre, sin cambiar la esencia), si eres, aparéntalo para ser percibido de la forma correcta. No te dejes llevar por las opiniones de la mayoría de las personas, recuerda que somos seres envidiosos y conformistas, que creemos que si uno no puede el otro tampoco.

Todo comunica, nuestra forma de mirar, de vestir, de hablar, nuestros objetos, la marca, el color, etc. Se asertivo con tu imagen y mejora como persona , pero recuerda #BeYourselfBeGreat.

“Actúa como la persona que quieres llegar a ser, tal vez un día los serás”. –Miguel Moya

Opinión:

Muchas veces nos ha pasado que conocemos a gente que hace las cosas mal, y que hasta lo presumen, uno de las principales personas que hemos visto es el presidente, los gobernantes y todos los que lo rodean, se ha visto que en la cámara de diputados que se supone que es una junta muy importante se quedan dormidos y  hasta sacan el celular para jugar, yo pienso que  lo hacen apropósito porque ellos saben que los están grabando en todo momento.

 Me agrada lo que nos viene a enseñar este artículo, porque deja claro que  diferencia tiene actitud con aptitud aunque se relacionen al mismo tiempo,si no luchas por tu objetivo nunca lo lograras,
es muy fácil decir y decir que harás algo pero actuar es más complicado y hasta en la vida diaria pasa no solo en empresas o personas importantes.

 Tienes que proponerte metas y así mismo cumplirlas, no creas imposible tus propósitos, todo es posible mientras tú lo quieras.

 No pares de triunfar hasta encontrar lo que buscas, porque si te conformas con poco, no vas a sobresalir nunca.

 

http://www.merca20.com/mucha-actitud-y-honestidad-ante-poca-aptitud/

Por Miguel Moya  2-09-2015, 12:08 am

 

Entorno Global de los Negocios

 Soto Balaguer Ana Patricia

Grupo 615

 

Eres más exitoso de lo que piensas, según este experimento social

Universidad Autónoma De Baja California

LAE. Samuel Gómez Patiño

Mancera Robles Jocelyn Marlene

Grupo: 261

Artículo de la revista Merca 2.0 Eres más exitoso de lo que piensas, según este experimento social

Estados Unidos.- Si buscamos el término ‘éxito’ en el diccionario de la Real Academia Española, nos encontramos varias acepciones. “Resultado feliz de un negocio, actuación” o “buena aceptación que tiene alguien o algo” son algunas de ellas. En torno a este concepto, la Universidad Strayer y la organización al plus han llevado a cabo un experimento social con el objetivo trasladar un motivador mensaje.

La iniciativa requirió que los participantes hicieran un ejercicio de introspección y evaluaran qué grado de éxito opinaban que tenían en una escala del 1 al 10. La mayoría de ellos apenas llegaba al aprobado y argumentaba que no se consideraban unas personas exitosas o, al menos, según el concepto que ellos tenían de la palabra “éxito”.

La segunda parte del experimento consistió en pedir a sus familiares y seres queridos que los evaluaran y000000000, entonces, las puntuaciones nada tenían que ver con las anteriores. Todos ellos brindaron un 10 a la persona, lo que explicaba la admiración que sentían. La conclusión es clara: somos más exitosos de lo que creemos.

El objetivo de este experimento auspiciado por la Universidad estadounidense es modificar el significado de “éxito” en el diccionario y, por ello, solicitan a los usuarios que se sumen a la iniciativa. La nueva definición que proponen sería algo así como “felicidad derivada de las buenas relaciones y logro de los objetivos personales”.

No sabemos en qué definición de las dos encaja pero podríamos hablar de que el experimento ha sido un éxito en YouTube, ya que ha obtenido casi tres millones y medio de visitas en solo una semana.

http://www.merca20.com/exitoso-piensas-experimento-social/

Mi opinión

Es que cualquier cosa que logremos debemos de considerarlo éxito, ya que a lo que  leí en el artículo a veces nosotros no valoramos todo lo que nos ha costado llegar a donde estamos y tener lo que tenemos y las personas que están a nuestro alrededor y que ven todo lo que hemos hecho nos consideran exitosos ya que ven nuestro esfuerzo y nosotros al estarnos enfocando a lo que queremos ya lo vemos y hacemos rutinario y  no consideramos que es un éxito cuando lo logramos, así que queremos otra cosa y otra y así sucesivamente hasta querer más, entonces me pregunto: ¿hasta dónde tenemos que llegar para creer que ya conseguimos el éxito?.

 

Un punto de vista acerca de las tres frases que las empresas deben evitar decir a sus clientes.

Universidad Autónoma de Baja California

 

Alumno: Romero Barragán Jorge Luis.

Grupo: 256.

Profesor: Lic. Gómez Patiño Samuel.

Asunto: opinión personal.

Materia: Desarrollo organizacional.

Las empresas que hay en México no se caracterizan principalmente por brindar un buen servicio al cliente, por experiencia propia puedo decir que es un punto muy importante que hay que trabajar en las empresas de servicios. Pongamos como ejemplo a las empresas de telefonía, acaso no nos hacen esperar horas y horas para atender una simple duda, acaso no hay cientos de quejas por su mal servicio, y por si fuera poco, pareciera que no les interesa mejorar. Considero que este problema está ligado a la cultura que tenemos aquí en México, desde nuestros hogares, a veces nos enseñan a ser descorteces con los demás y, cuando entramos a una empresa de servicios siendo empleados, nos encontramos con un montón de personas descontentas e inconformes con sus obligaciones.

Que las empresas cuiden mucho mejor su atención al cliente suena muy sencillo, pero es muchísimo más complicado que eso, implica un cambio a nivel emocional en cada uno de los empleados de la organización. En algunos trabajos en los que he estado, me ha tocado ver en mis compañeros las actitudes que van en contra de la prestación de un buen servicio; los intereses personales de los empleados casi siempre son el problema, estos aspectos pesan más que sus propias responsabilidades como subordinados, dejan al cliente en la línea de espera a cambio de estar platicando con alguien más, prefieren tomar un sorbo de café en vez de solucionar rápido la situación con el cliente, y así hay un sinfín de ejemplos parecidos.

Otro problema por el cual considero que las empresas necesitan mejorar, es por la mala asignación de responsabilidades y por la falta de personal, cuando no hay suficientes empleados, las tareas sobrantes se le asignan a alguien (pues no se pueden descuidar), entonces ocurre lo que muchos trabajadores conocen como “carrilla” (exceso de trabajo por hacer), es aquí donde comienza el descuido al cliente, pues el empleado está manejándose bajo mucha presión y estrés.

Como podemos ver, de manera muy sencilla he planteado con algunos ejemplos lo que implica evitar las siguientes tres frases en la atención al cliente:

 

1. Esta no es la extensión.

2. No podemos solucionar su problema aquí.

3. ¿Me permite un momento en la espera?

Mi solución a estas situaciones es muy sencilla, pero a la vez requiere dedicación; sin duda las empresas no cambiaran la cultura de México de un día para otro con un plan extremo de mercadotecnia, incluso si éste existiera, la cantidad de recursos que implicaría seria colosal además de que el tiempo seria enorme (implicaría varias generaciones) y aun así el resultado no sería seguro, pues si bien se sabe que con la mercadotecnia se pueden modificar ciertos aspectos culturales, hay otros que ni con el mayor esfuerzo se pueden cambiar, así que lo que nos queda es tratar de influir en el pensamiento y la conciencia de los empleados a través de buenas capacitaciones (de índole emocional y psicológica) y, ejerciendo liderazgo “en vez de autoridad”. Por experiencia puedo asegurar fielmente que, un líder en un área de trabajo influye en la formación y reforzamiento de los valores y actitudes de sus subordinados (seguidores), las capacitaciones ayudan a mejorar el manejo de las emociones causantes de las “tres frases” anteriores que las empresas deben evitar.

Con lo anterior seguro se solucionarían esos tres aspectos en las empresas y daría material de sobra para mejorar a la organización en general, aunque claro está que todo lo anterior es solo mi opinión basada en la experiencia propia.

 

Bibliografía y datos del artículo:

Fecha y hora de publicación: 22-08-2015 a la 1:00 pm

http://www.merca20.com/3-frases-que-las-marcas-deben-evitar-decir-en-atencion-al-cliente-via-telefonica/

 

 

“3 frases que las marcas deben evitar decir en atención al cliente vía telefónica.”

 

México.-Las marcas deben de optimizar sus servicios de atención al cliente por teléfono y tomar en cuenta que el consumidor necesita que éste sea rápido y efectivo, que los incentive a usarlo. Te diremos 3 frases que las compañías deben evitar decir.

Las marcas que lo implementan tienen que tener personal capacitado que conozca las políticas, productos, precios y paquetes que maneja la compañía, esto con el fin de ofrecerle al cliente la mejor experiencia posible sin que tenga la necesidad de salir de casa.

Las malas experiencias relacionadas con esto provocan que la compañía pierda al año 41 mil millones de dólares anuales, de acuerdo con NewVoiceMedia. A continuación 3 frases que los encargados de ofrecer atención al cliente por teléfono deben evitar.

1. “Esta no es la extensión”

Las líneas de atención al cliente suelen tener múltiples opciones, por lo que elegir la que más se apaga al problema puede ser complicado. Lo único que quiere el consumidor es optimizar tiempo sin tener que ir al punto de venta. Equivocarse de extensión implica esperar más tiempo en la llamada.

2. “No podemos solucionar su problema aquí”

El consumidor usa este servicio porque no puede/quiere ir a la tienda a solucionar un problema. Hacerlo ir provoca una molestia. En algunas ocasiones, cuando la situación tiene que ver directamente con un fallo dentro del producto sí es mejor ir a la sucursal.

3. “¿Me permite un momento en espera?

Este puede ser corto o largo, por lo que nunca se sabe en realidad cuánto tiempo demorará. Las compañías deben de contar con suficiente personal para llevar este servicio de la mejor forma, sin tener que hacer esperar a los clientes en línea de forma prolongada. 

 

Administradores Abundan en México

Administración de Empresas es la carrera que retrata el desequilibrio laboral que padece México: es la que más estudian los jóvenes pero no es la mejor pagada, es la que más demandan las empresas y la que cuenta con más vacantes, y es la que más ocupados tiene en el mercado laboral pero en su mayoría laboran en puestos que no son acordes a sus estudios.
Las empresas aseguran que los administradores carecen de competencias técnicas y blandas al egresar, que no se enseñan en todas las universidades: liderazgo, honestidad, toma de decisiones, comunicación efectiva, resolución de conflictos y hablar una lengua extranjera; una de las más importantes, explicó Ana Lorena Mascarua, del área de Vinculación Académica de Manpower.
De acuerdo con el Observatorio Laboral de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), al segundo trimestre de 2013 habían 740 mil 668 profesionistas ocupados de la carrera Administración y gestión de empresas, de los cuales 60 por ciento no se ocupa en un trabajo acorde a lo que estudió.
El salario mensual promedio de los profesionistas mexicanos se ubicó en el periodo de referencia en 10 mil 350 pesos; los administradores están por debajo de ese nivel, al percibir un sueldo promedio de 10 mil 122 pesos.
Licenciada en administración de empresas, dominio del idioma inglés y un poco de francés, pero sin experiencia laboral. A los 24 años Gabriela egresó de la UNAM como administradora, pero en un año no encontró un empleo acorde a lo que estudió.
Tal vez se desesperó muy rápido, pues ante la falta de trabajo tomó la decisión de seguir en la Universidad y atender su vocación: estudiar Antropología, carrera que abandonó durante el bachillerato por creer que en la administración, al igual que su padre, hallaría su futuro.
Édgar también es administrador y está desempleado. Desde que egresó de la universidad, hace tres años, ha tenido dos trabajos, el primero en PepsiCo y el segundo en Financiera Rural, pero en ambas empresas “la he hecho de contador, no hay puestos para administradores que son a nivel gerencial y si sale una vacante es por medio de palancas”.

Carreras saturadas

Esta es la carta de presentación de muchos jóvenes como Gabriela y Édgar.
Los contadores y abogados enfrentan una problemática similar a la de los administradores.
Se trata de profesionistas que provienen de carreras “saturadas”. En Contabilidad hay 720 mil ocupados y en Derecho hay 664 mil profesionales ocupados, y para ambas carreras, el destino es parecido, pues 40 por ciento de los ocupados no trabajan en un empleo relacionado con lo estudiado en las aulas.
Sandra Baroja, directora de Vinculación Laboral de la STPS, dijo que el problema de carreras como administración, contabilidad y derecho, principalmente, es que “son abiertas y dotan de habilidades genéricas a los jóvenes, entonces, un perfil como el de administración, por ejemplo, es más factible que se vaya adaptando al mercado”.
Mascarua, de Manpower, dijo que las vacantes en la carrera de administración existen porque las empresas no encuentran a los candidatos idóneos. “No es ya una cuestión sólo de carrera, sino que es un todo, es la profesión, las competencias y habilidades blandas”, indicó.

Opinión Personal

En este artículo nos damos cuenta de realmente la abundancia de jóvenes que existen y que tienen aspiraciones y deseos por estudiar la carrera de Lic. En Administración de Empresas, pero muchos de nosotros sin antes pensar o imaginarnos que es la que más demandan las empresas y la que cuenta con más vacantes, pero que a su vez es la que más ocupados tiene en el mercado laboral, aun así en su gran mayoría de estos laboramos en puestos o lugares que no son acorde a nuestro nivel de estudios.

Para mi punto de vista, y ante también lo que nos menciona el artículo existen muchas carencias en el nivel de estudios superior, puesto que en muchas materias que de verdad son pura teoría, opino que deberían de impartirlas a su vez con cierta práctica, para que las cosas nos queden más claras y más concretas,  que nos demos cuenta de la realidad, de los pro y contras que existe haya afuera, una vez terminando nuestros estudios superiores.

Y como el artículo lo dice; liderazgo, honestidad, toma de decisiones, comunicación efectiva, resolución de conflictos y hablar una lengua extranjera. Todos estos puntos, muchos de nosotros jóvenes estudiantes, carecemos de eso, puesto que solo tenemos la definición, la idea de cada uno de estos conceptos, la pura teoría, ya que como bien mencione, en muchas materias, se nos hace más hincapié a la parte teórica, que a lo práctico.

Ahora bien, por otra parte, nos menciona que muchos al egresar, laboran en puestos no acorde a nuestros estudios, tanto sea por la falta de los conocimientos ya mencionados, pero a su vez a la falta de experiencia, pero yo me pregunto, como es posible que pidan experiencia, si en la mayoría de los empleos no dan la oportunidad, y menos si aún somos estudiantes activos. ¿De dónde quieren que obtengamos la experiencia que exigen? Muchos, de los jefes de empresas o negocios, tienen en mente o idea que por ser estudiantes activos, no somos responsables, o que descuidaremos el trabajo, pero si de verdad se pusieran a pensar, que lo único que queremos es una oportunidad tanto para en cuestión laboral obtener nuevos conocimientos en la práctica, así como también en parte de la experiencia para obtener mejoras y una buena calidad de vida a futuro, tanto que por el lado de lo económico deseamos tener un sostén aunque sea mínimo para poder seguir con nuestros estudios y poder concluir con ellos satisfactoriamente.

Periódico El Financiero, publicación de:  31/Octubre/2013 http://www.elfinanciero.com.mx/archivo/administradores-abundan-en-mexico-en-otro-empleo.html  Axel Pérez Maldonado, Matricula: 1209526, Grupo: 256 UABC-FCA

5 MANDAMIENTOS FUNDAMENTALES EN RECURSOS HUMANOS.

No cabe duda que el rol de Recursos Humanos es difícil. Siempre se está en medio de las partes y cuando la balanza no se equilibra bien, resulta fundamental aclarar algunos puntos que el profesional en sí debe considerar.

Conocerás a tus trabajadores. Parece de Perogrullo, sin embargo suele suceder que el encargado del área se instala en su escritorio y espera que los trabajadores vayan a él o ella. Si la empresa es grande, se tomará demasiado tiempo en conocerlos y no percibirá las señales que indican su intervención.

Respetarás la privacidad de las partes. El solo enunciado lo deja claro, pero para convertirlo en sentencia es necesario decir que el encargado de Recursos Humanos, debe tener la capacidad de escuchar de un estudiante y la habilidad para guardar la información de un sacerdote.

Crearás instancias para mejorar el clima laboral. Para conseguir esto es necesario debe ser capaz de estudiar las dinámicas de trabajo, los diferentes grupos, evaluar sus condiciones y buscar especialistas que participen en el proceso de sanar relaciones y actitudes.

Lucharás por elevar la calidad de vida de los trabajadores. Aquí, el profesional debe buscar instancias para que los trabajadores tengan una cierta flexibilidad que les permita trabajar mejor. Lo anterior significa conseguir cursos o talleres complementarios,  que ayuden a mejorar la calidad de vida. A veces, media hora de regalo para otra actividad, puede ser el motor para una producción óptima.

Cultivarás la conciencia de servicio. El encargado de Recursos Humanos no es jefe de nadie, es sólo un profesional que entrega su servicio para optimizar el rendimiento de trabajadores, en base al apoyo que les presta a ellos en sus necesidades y comunica las políticas de la empresa. Es un puente y debe evitar convertirse en el policía de control de una compañía. Si lo hace, todos los puntos anteriores no podrán llegar a feliz término.

MI OPINION.

Me parece muy bien que al paso del tiempo existan más reglas o consejos a seguir para el trato del personal, ya que así sea el puesto más sencillo o el más bajo en la jerarquía tiene que tener esa motivación para que el empleado haga su labor con gusto y no se sienta que está en una empresa donde lo traten mal.

Alumna: Partida Herrera Arlene.

Grupo: 261.

Merca 2.0

8 de Septiembre de 2015.