vacaciones decembrinas, ¿Qué destinos son los más populares?

Autor: Iván Nava

Fecha: 29-11-2016

Fuente: merca2.0

Una de las épocas del año con mayor actividad turística es la temporada decembrina, misma que a su vez representa uno de los periodos en el que la economía se reactiva.

Sólo el año pasado esta temporada dejó una derrama económica de estimada en 419 mil 600 millones de pesos, según datos (en 2015) de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur).

Este sector detona una importante actividad económica que va desde ventas de boletos de avión y paquetes turísticos, a estrategias de marketing diseñadas a aprovechar la temporada para comunicar con un mercado desde las emociones que plantea la temporada.

Pero, a qué tipo de destino prefieren viajar los mexicanos ¿nacional o extranjero? De acuerdo con datos del Departamento de Investigación de Merca2.0, el 77.8 por ciento de los hombres, así como el 84.4 por ciento de las mujeres, indican que durante las vacaciones decembrinas frecuentan más destinos turísticos en México.

Contrario a lo que, el 22.2 por ciento de las personas nos del género masculino, al igual que el 15.6 por ciento del género femenino, quienes formaron parte de las 342 participantes en el ‘Perfil del Consumidor Decembrino’, y que indican que frecuentan más lugares en el extranjero.

Una posible razón de este resultado es que la situación económica en el país no tiene las condiciones propicias para incentivar a que las personas viajen fuera de territorio mexicano; factores como la devaluación del peso y el incremento a la tasa de referencia anunciada hace unas semanas por el Banco de México, son determinantes para que esto suceda.

 

 

Quezada Jacobo Janeth Yolanda,  grupo: 242

 

Opinión sobre el artículo:

 Vacaciones decembrinas, ¿Qué destinos son los más populares?

Me llamo la atención este articulo ya que habla sobre la época navideña y se enfoca en los viajes que hace la gente en el país y también en el extranjero menciona que ocho de cada diez personas prefieren viajar a un lugar  turístico de su propio país, y no fuera porque es cuando más aumentan los precios de las aerolíneas, pero más que nada es la devaluación del peso ya que gastarían demasiado dinero si deciden salir del país en estas épocas navideñas. Creo que es una buena decisión ya que aquí en México existen muchos lugares turísticos hermosos y que podemos disfrutar con nuestros familiares, por ejemplo Cancún y Acapulco.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Quezada Jacobo Janeth Yolanda

Grupo: 242

 

Pasión en el servicio es un talento.

Pasión en el servicio es un talento.

La pasión es precisamente un sentimiento muy fuerte el cual es notorio por medio de una conducta visible, que en la mayoría de las veces es contagiado a los demás.

Por Abraham García de León 31-08-2016, 12:25 am 

Entre los tantos elementos que integran a una persona están las emociones, las cuales no son tan sencillas de controlar siendo incluso difícil identificar aquello que desencadena la avalancha de sentimientos, si de por sí ya es complicado al autoconocimiento y el manejo en primera persona, es mayor reto el entender y comprender a los otros.

La pasión es precisamente un sentimiento muy fuerte el cual es notorio por medio de una conducta visible, que en la mayoría de las veces es contagiado a los demás, recuerdo en una ocasión una integrante del staff de una sala de cine que tiene servicio en butaca en Perisur, donde su pasión por el servicio era notorio por medio de la impecabilidad de la atención, disposición y la sonrisa con la cual cerraba la “etiqueta de atención”, ella logró transmitir en mi persona lo que muchos hemos escuchado “el cliente es primero” pero además, el gusto por la actividad que desempeñaba, enriqueciendo la experiencia de ese día en mí y en mi familia.

Considero que la vocación de servicio es un talento que viene de la necesidad de cuidar y atender a las personas (no necesariamente es satisfacer, ya que no siempre se tienen las capacidades o recursos), viene de una profunda vinculación, por lo que el proceso de conocer e individualizar la relación tiene relevancia, al ser un talento natural, se nota la pasión durante la ejecución, por lo contrario, hay personas que se esfuerzan por brindar la atención a la persona, quien lo percibe como “tengo y debo hacerlo” en vez de “me complace la atención y protección”, eso es un diferenciador al momento de la selección del personal para las actividades que sean o conlleven atención o servicio al cliente.

Conocer las expectativas favorece a establecer la línea base y realizar un listado de lo mínimo indispensable, también ayuda a conocer los límites, tanto los que provocaría perder la relación con la persona, y como conocer las capacidades que la organización, marca, departamento, grupo o individuo posee, en caso de no tenerlos analizar si es posible implementarlos y el tiempo que llevaría el hacerlo.

Comprender y entender a la persona no es una tarea sencilla, a veces ambos verbos se usan como sinónimos, desde mi punto de vista entender conlleva acciones de oír, en ocasiones de escuchar, realizar un análisis superficial y práctico, mientras que comprender involucra escuchar activamente y un análisis a nivel profundo para localizar aquello que originó la emoción (como los factores o el contexto), el comprender no es con la finalidad de justificar (como algunos pueden pensar), sino para racionalizar e incluso decodificar mensajes ocultos.

No siempre vivimos una pasión por el servicio, a veces nos enfrentamos con momentos no gratos, los cuales si los adjudicamos de forma personal puede afectarnos pasando un mal momento e incluso despertar acciones (o mecanismos de defensa) que después no son tan benéficos, provocando incluso daños en la relación.

Las campañas de marketing sin duda van dirigidas a las personas por medio de un mensaje que provoque una emoción, dicho mensaje debe de cuidarse que llegue de forma adecuada hasta el punto final, y sobretodo que los integrantes que tienen interacción directa con el público o persona objetivo tenga la pasión por el servicio, logrando la coherencia y la impecabilidad en la ejecución de la campaña que se ha elaborado.

Recordemos aquellos momentos que fuimos consumidores y en los que nos hemos sentido defraudados por la marca, realmente esa emoción de falsa expectativa fue lograda debido a un mal manejo de la emoción e interacción con el representante de la compañía, que en su momento no tuvo la vocación de atender de forma incondicional respondiendo en tiempo nuestra necesidad o más aún no pudo manejar la emoción debido a su falta de comprensión.

Para la teoría de Gallup sobre Clifton Strengths Finder, la persona que tiene empatía la cita como “usted percibe las emociones de quienes lo rodean, y las siente como si se tratara de sus propios sentimientos…”, algunos le dicen que debemos precisamente empatizar con el cliente, “ponernos en sus zapatos”, yo creo que es mas allá, ya que no es necesario tener empatía y sentir (literal) lo que la otra persona siente para poder comprender el origen de la acción o conducta manifestada, en mi caso en el test de talentos de Gallup mi empatía está en posición 32 de 34 y no ha sido un impedimento para comprender a las personas y localizar la génesis que propició la inconformidad.

 

Comentario:

 

Luisa Giselle Nava Grupo: 242

La vocación de servicio es muy notoria cuando las personas que nos atienden lo hacen de buena manera y con una sonrisa que nos transmite esa tranquilidad y bienestar como consumidores.

Es muy importante que las empresas pongan mucha atención en los empleados que tienen contacto directo con sus clientes para que se les brinde la atención adecuada y el cliente siempre se vaya satisfecho, ya que de lo contrario, el cliente se sentirá agredido y jamás va a regresar a ese lugar y puede ocasionar muchas pérdidas que van a reflejarse a largo plazo.

La clave de esto es tratar como te gustaría ser tratado, para que así todo lo que hagas,  lo hagas con pasión y con verdadero entusiasmo.

 

 

 Fuente: Merca 2.0

El reto de Samsung: convencer a sus clientes de que aún es una marca confiable

Por Rethro Mullen y Paula Hancocks

La humillación continúa de Samsung.

El fabricante de teléfonos más grande del mundo se ha vuelto el blanco de bromas en los programas de televisión de Estados Unidos y en las redes sociales por la tendencia de algunos Galaxy Note 7 de incendiarse.

“Esto le da un nuevo significado a la frase ‘mi teléfono está que arde’”, bromeó Stephen Colbert en el Late Show el mes pasado.

La falta de efectividad de Samsung para enfrentar la larga crisis que ha durado semanas ha erosionado la confianza en una de las marcas más importantes del mundo.

La compañía basada en Corea del Sur trató de prevenir la contaminación de sus otros modelos de teléfonos celulares anunciando este martes que dejará de fabricar el Note 7. Pero aún no han explicado por qué algunos de sus dispositivos siguen explotando.

“La honestidad y la transparencia son necesarios para reparar el daño a la imagen de la marca”, dijo TuanAnh Nguyen, analista investigador en Canalys. “Si no se hace se crean repercusiones a largo plazo en sus otras líneas de productos”.

Entre tanto, las personas siguen burlándose de Samsung y de su Note 7 en las redes sociales. Los comentarios de las últimas semanas incluyen fotos del teléfono en un balde con hielo, o la de un hombre con un traje para desactivar bombas manejando el teléfono y hasta siendo lanzado como una granada.

Los usuarios también han ridiculizado el manejo de la crisis por parte de Samsung, que ya le ha costado a la compañía millones de dólares.

Algunos expertos consideran que Samsung no se ha comunicado bien con sus clientes.

“La manera como Samsung ha manejado la crisis ha sido muy confusa”, dijo Bryan Ma, vicepresidente de investigación de producto en la compañía IDC.

“Ellos dicen que están preocupados por sus usuarios, pero (la crisis) se ha manejado de una manera muy corporativa. Samsung realmente necesita mostrar que le importan sus clientes y necesita poner una cara humana detrás, como cuando Tim Cook se disculpó cuando Apple tuvo problemas”, añadió Ma.

Samsung ha tenido experiencias anteriores para superar deficiencias.

En 1995, el presidente de la compañía Lee Sun-hee ordenó la quema masiva de productos que él consideraba de baja calidad y defectuosos, resaltando el mensaje de que lo primero es la calidad.

Un mensaje similar necesita ser enviado en este momento, aunque tal vez sin la hoguera.

Este año, Samsung estaba ubicada en el puesto 11 de las marcas más valiosas según la revista estadounidense Forbes. Es la compañía más reconocida en Corea del Sur, y algunos clientes dicen que seguirán comprando sus teléfonos por lealtad, a pesar de las fallas del Note 7.

El reto más grande para Samsung es convencer a sus clientes de todo el mundo que aún puede ser una marca confiable luego de que reemplazó el teléfono potencialmente peligroso con otro potencialmente peligroso.

Samsung tiene la oportunidad de hacerlo con su próximo modelo de la serie S, que se espera que sea lanzado a principios de 2017.

Expertos creen que Samsung debe priorizar la fiabilidad sobre las características llamativas, pues el Note 7 las tenía en abundancia.

Expansión
14/Octubre/2016

Comentario

La marca Samsung es una marca líder en el mercado, tiene de todo desde celulares hasta refrigeradores y es por eso que es una marca reconocida mundialmente, aunque todos podemos cometer errores de algún modo se puede decir que una marca como lo es Samsung no lo debería hacer ya que principalmente le cuesta millones de dólares y millones de clientes, y esto les sucedió en esta ocasión con sus teléfonos, considero que estuvo mal querer apresurarse a realizar las cosas para competir e hicieron las cosas por ganar más que por satisfacer una necesidad de los clientes.

Samsung debía hacer las cosas en orden estaban en el teléfono Note 5 y como una de sus principales competencias (Apple) saco a la venta el IPhone 7 quisieron estar a la par lanzando el Note 7 y cometieron un gran error que ahora deben solucionar ganándose nuevamente la confianza de sus clientes.

 

Gonzalez Becerra Gisel Carolina

Grupo 242

Ser feliz en el trabajo, debe ser prioritario.

Bertha Sola

MEDIX® company 

 

El 25% de los mexicanos, trabaja horas extras.

Mejorar la calidad de vida de los colaboradores en una empresa, asegura mayor rendimiento en sus resultados y previene enfermedades ocasionadas por estrés. medix^®

México ocupa el segundo lugar mundial en trabajo fuera de la jornada laboral, es decir, que el 25 por ciento de los empleados trabaja horas extras. Es también, el segundo lugar en desbalance trabajo-vida, de acuerdo con datos del 2015 de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE), señaló el Dr. Ángel Olvera Rossel, Médico Marketing de medix^®.

Y prosiguió, “por desgracia esas largas jornadas laborales impactan de manera importante en la salud de los empleados, por ejemplo, la obesidad, el sedentarismo, el tabaquismo y el estrés incrementan en 20 por ciento el gasto en las empresas, equivalente a una cifra entre 300 y 600 dólares anuales por paciente.”

La obesidad, añadió, disminuye en 11 por ciento la productividad del paciente, debido a las afectaciones músculo – esqueléticas de su cuerpo e incrementa en 1.74 veces el alto ausentismo y 1.61 veces el ausentismo moderado en sus labores, causando incapacidades mayores a 3 meses.

Al respecto, Edgar Rosas, Presidente de la Asociación de Profesionales de Recursos Humanos de la Industria Farmacéutica y de la Salud (APRHIFAC), dijo que “es claro que pasamos la mayor parte de nuestro tiempo en el trabajo y que este tiempo puede ser vivido de manera agradable. En un país en vías de desarrollo, el encontrar un trabajo justo a la medida se vuelve una tarea casi imposible, pero cuando lo logramos, tenemos la opción de aprender a disfrutar lo que hacemos.”

Edgar Rosas puntualizó: “Los colaboradores plenos que disfrutan lo que hacen, son más productivos y contribuyen a tener un mejor clima organizacional y por tanto, a un mayor compromiso con la empresa. El papel estratégico de las áreas de Personas o Recursos Humanos cada día es más claro. Quedó atrás el rol de pagador de nómina; actualmente tomamos la responsabilidad como gestores de nuevas culturas organizacionales en las que el talento se vuelve la base del crecimiento y desarrollo organizacional”

Por su parte, Santiago Vázquez, autor del libro “La Felicidad en el Trabajo…y en la Vida”, aseguró “si vamos a trabajar treinta o más años en nuestra vida, ¿Podemos  intentar ser felices en el trabajo? Para muchas personas trabajo y felicidad son conceptos muy alejados, pero si tomamos en cuenta el espacio que el trabajo ocupa en nuestras vidas y que encontrarle sentido nos ayuda a alcanzar mejores resultados, la felicidad en el trabajo se convierte en un objetivo ineludible. ¿Te has puesto a pensar cuánto tiempo pasas trabajando? Trabajar quizá sea la tarea que más horas nos ocupa a lo largo de nuestra vida y surge otra pregunta: ¿Eres capaz de ser feliz en aquella tarea en la que inviertes más tiempo?

Tomando en consideración lo anterior, el Doctor Olvera Rossel dio las siguientes recomendaciones para las empresas, las cuales se realizan exitosamente en medix^® y contribuyen a lograr una mejor salud y conseguir la felicidad en el trabajo:

Implementar pausas activas con los colaboradores, de 10 a15 minutos cada hora, Impulsar sesiones de actividad física al término de horario laboral (de acuerdo con las características de cada  colaborador), Aplicar acciones de Medicina Laboral (de acuerdo con la estadística de cada empresa), con medidas específicas, Ofrecer servicios de alimentación dentro de las instalaciones (porciones balanceadas); y ante la existencia de turno nocturno, ofrecer colación saludable.

Destacó también, la importancia de la promoción de la salud, mediante medios de difusión interna, en las que se promueva la reducción en la ingesta de carbohidratos, el incremento de consumo de agua natural, permitirse dormir adecuadamente, recomendaciones generales de activación física, así como actividades recreativas y de integración; además individualmente, preferir subir las escaleras en lugar de usar el elevador, transportarse en bicicleta (cuando sea posible) o estacionarse más lejos, para caminar y realizar actividades de dispersión post-laborales.

Además, es necesario favorecer un entorno laboral positivo, con equilibrio entre funciones y cargas de trabajo, con un liderazgo integrador, libre de cualquier tipo de violencia laboral.

En medix^®, sabemos que mejorar la calidad de vida de los colaboradores en una empresa, asegura mayor rendimiento en sus labores y previene enfermedades asociadas al estrés, que en un futuro se traducirán en la disminución de altos costos tanto para el sector público como el privado.

 

 

Bibliografía

http://www.cronica.com.mx/notas/2016/989091.html

 

 

 

 

Mi comentario

En la actualidad se vive el día a día muy rápido lo cual genera estrés y hace que los empleados se encuentren irritados todo el tiempo y atiendan de mala gana, y por ende los vuelve infelices y propician un clima organizacional negativo, lo cual provoca que la organización se enferme. Por lo que considero que todas las empresas implementen dichos programas y actividades, para que los trabajadores se sientan motivados y encuentren un equilibrio entre su vida laboral y social.

Trabajadores felices, igual a organizaciones exitosas. Es muy interesante toparte con empresas que propician un ambiente sano entre sus colaboradores y que además comparten sus consejos con las demás organizaciones que se sumen a la lista, se debería de poner la atención debida al tipo de situación que se presente y así dejar atrás la cultura organizacional de empresas antiguas y enfocarse en la nueva era, en la que todo gira a un ritmo acelerado y no hay manera de detenerlo, lo único que resta es adoptar el nuevo cambio enfocado en las organizaciones internamente y también en los altos directivos, estos últimos poniendo el ejemplo al personal que tienen al mando y el cual generara un ganar-ganar, dándole paso a un beneficio mutuo.

De tal manera que para una organización hoy en día es más importante la fidelidad de sus colaboradores y sentirse pertenecientes de la misma, por eso es importante saber retenerlos, dándoles los cuidados que se merecen para que así reflejen una organización sana que se preocupa por la salud de sus empleados.

 

Eloisa Rodríguez Rendón

grupo:265

Repuntan secuestros y desaparecidos en Tijuana.

Universidad Autónoma de Baja California.

Quintero Flores Fernando

Grupo: 615

Repuntan secuestros y desaparecidos en Tijuana.

                                                                            JUEVES, 18 dE Agosto DEL 2016

 

POR: Gardenia Mendoza

 

MÉXICO  – “Si alguien lo ha mirado, favor de llamar”, ¿”Lo has visto?, “Se busca”. Los mensajes plasmados en afiches con fotografías y reproducidos en al menos una decena de páginas web precisa el día que desde hace meses repunta en la ciudad de Tijuana: las desapariciones y secuestros.

La organización Unidos por los Desaparecidos de Baja California calcula que el incremento es de alrededor del 30% y que se trata nuevamente de un asunto del crimen organizado, otra vez peleando la plaza para el tráfico y el narcomenudeo: el Cartel de Jalisco Nueva Generación (que anteriormente no estaba), el de Sinaloa y lo que queda de los Arellano Felix y los Caballeros Templarios.

“Es una situación grave lo que pasa en esta frontera y parece que al estado no le quita el sueño”, dice Fernando Oceguera, director de la organización civil que fundó en 2009 tras la desaparición de su hijo Fernando, un estudiante de ingeniería industrial, a manos de un comando armado que entró a su casa y se lo llevó por la fuerza, delante de su madre.

De eso hace seis años, luego bajo el perfil violento de los secuestros y se mantuvieron las desapariciones con algunas alzas pero no tan marcadas como este año.

Tan sólo esta organización recibe semanalmente alrededor de cinco o seis denuncias de familias que envían casos de víctimas con sus fotos de mejores tiempos, cuando estaban en casa y sonreían a la cámara.

Oceguera las cita para entrevistarlas y revisar la autenticidad de los datos. “Siempre aconsejamos que presenten la averiguación previa para que haya constancia oficial de los hechos y hablemos del problema con números oficiales pero no todos lo hacen”, acota. “Esto genera una danza de números que nadie entiende”.

Algunas organizaciones locales con base en una compilación hemerográfica han contabilizado 3,000 desaparecidos desde 2006; a través de ley de Transparencia, el estado de Baja California ha reconocido 511 y el gobierno federal (con base en cifras de la Procuraduría local) contabiliza 1275.

“Con averiguación previa en mano nosotros hemos registrado 280 casos en ese mismo periodo; este año registramos 38: 20 por desapariciones y 18 por secuestro; de los cuales, ocho ya fueron liberados tras el pago del rescate y de los otros 1o no se sabe nada de la víctima aunque se ha pagado”.

Mientras tanto los titulares de los diarios locales no cesan: “Jovencita de 16 desaparecida”, “Buscan a chico de 14”, “Jóvenes de CBTIS 155 desaparecidas”. Desde la página web de Unidos por los Desaparecidos de Baja California se leen historias de hombres y mujeres de todas las edades y condiciones sociales y hasta algunos procedentes de Estados Unidos.

Jovana Kelsey Mc Creary, una joven rubia de 19 años, está desaparecida desde el 17 de febrero de 2015. Vestía un gorro negro, pantalón negro, sudadera negra que cubría un tatuaje azul en el hombro derecho. Se cree que pudo cruzar la frontera y pueda estar en Tijuana y Rosarito. Pero son meras hipótesis: su vehículo chevy, cavalier blanco no ha aparecido.

Cada dos meses, la Subprocuraduría de Investigación Especializada en Delincuencia Organizada, con ayuda del ejército y policía federal, visita el estado en búsqueda de cuerpos en narcofosas que den pistas de las personas desaparecidas. Previamente, las organizaciones de familiares reciben llamadas anónimas que las lleva a pistas, terrenos donde pueden estar los suyos.

Entre el 22 de agosto y el 2 de septiembre la búsqueda se enfocará en la colonia Salvatierra como una esperanza para  viejos y nuevos casos.

 

Fuente: LaOpinión

http://www.laopinion.com/2016/08/18/repunta-secuestros-de-desaparecidos-en-tijuana

Punto de vista:

Si bien, el crimen organizado, y el grado de peligrosidad al que este ha llegado en la ciudad siempre ha sido un tema a hablar para los ciudadanos de Tijuana, también existe algo llamado “psicosis social” existe una frase muy conocida que reza de la siguiente manera “Una mentira dicha 100 veces se convierte  en una verdad” esto se ve reflejado en la población de la misma manera en que un esquizofrénico tiene delirios de persecución, sus pensamientos empiezan a llenarse de falsas ideas, y en este caso de historias inventadas por la gente, y esto pueden llevar a  una mala percepción de una situación influida por el miedo ya sembrado dentro de estas personas. A lo largo de este mes muchos habremos notado en nuestro cuadro de noticias en las redes sociales una saturación de historias que hablan sobre el mismo tema “Intentos fallidos de secuestros” y seamos honestos todos tenemos un amigo, conocido o primo al que “Se lo quisieron llevar en la panel blanca” Honda blanco en este caso, pero las denuncias sobre estos supuestos casos, nunca llegan a las corporaciones de seguridad encargados de situaciones de este tipo, me atrevo a pensar que muchas de estas historias son falsas y son creadas por la psicosis creada en la sociedad, y a la vez por la necesidad de las personas por llamar la atención.

Un conductor de radio de nombre Alberto Álvarez subió un video a la red en donde habla sobre otro punto de vista acerca de esta situación.

• La utilización de post antiguos, o de diferentes lugares para seguir generando esta psicosis.
• Casos pasados de jóvenes desaparecidas encontradas con el novio en otras ciudades, o como el caso de “Magali” que se le fue encontrada trabajando en un bar de Guadalajara.
• Falta de denuncias sobre estos supuestos intentos de secuestros.
• Casos de psicosis social pasados generados a partir de bases similares, como ejemplo el caso de la supuesta camioneta con niños sin órganos en la colonoia 5 y 10 que parte del caso del niño “Usiel”.
• Los diferentes entornos en las situaciones de los jóvenes secuestrados o asesinados.
• Los 2 casos recientes de secuestros “Gaby”, “Destini”.

En la alcaldía se dice que todas estas denuncias por redes sociales no tienen sustento.


Conclusión:

No debemos creer todo lo que se dice en las redes sociales y debemos tomar partido sobre este tipo de situaciones, haciendo tu denuncia ante las autoridades competentes y no ignorando  lo que pasa porque al final de cuentas la gente podrá decir lo que sea pero si no hay denuncias como queremos que el gobierno tome riendas en este asunto, nuestro deber es denunciar y el de ellos responder a esas denuncias.

Siempre debemos cuestionar la información que nos llega, y nunca tomar información de una fuente que no es confiable y tratarla como verdadera, investiga siempre sobre el tema y no te vayas únicamente con lo que dice la gente.

LAS EMPRESAS QUE APUESTAN POR PLANES DE CARRERA INCREMENTAN SU PRODUCTIVIDAD

LAS EMPRESAS QUE APUESTAN POR PLANES DE CARRERA

INCREMENTAN SU PRODUCTIVIDAD

 
Por: YANIN ALFARO

http://expansion.mx/carrera/2016/09/09/las-empresas-que-apuestan-por-planes-de-carrera-incrementan-su-productividad

CIUDAD DE MÉXICO (Revista Expansión)

Cuando Jack Welch decidió  retirarse, en 1994, el ex CEO de General Electricempezó a definir el perfil   ideal   de  su  sucesor.  Eligió a  26  candidatos, que se enfrentaron a diferentes  pruebas  y retos, hasta  que  quedaron  tres finalistas que,sin la ayuda del directivo, tuvieron que tomar  las  decisiones de negocio que  consideraran  correctas para quedarse con el puesto. Siete años después,el elegido fue Jeff Immelt, quien en 2001 se convirtió en el actual CEO de GE. Los planes de sucesión  duran en promedio entre cinco y  10  años, según un  informe  de  Deloitte, aunque  el  tiempo necesario depende  del  tamaño  de  la organización  y  de  la  estructura  del equipo, refiere  Justine R.  mánager  de  las divisiones  de  Contabilidad, Finanzas y Recursos  Humanos en  Hays México.  En el país, sólo 46% de las empresas cuenta con planes de sucesión, de acuerdo con la Tercer Encuesta de Gobierno  Corporativo en  México.  Pero  este porcentaje incluye los planes familiares  y  profesionales, señala Héctor Macías, socio líder de Consultoría de Riesgos en PwC.

Esto  se  debe,  principalmente,  a  “dos  males  endémicos  del empresario mexicano: que  piensa  que es  inmortal  y que cree que sabe y puede todo”, asegura Macías. Sin embargo, no  identificar talento puede ser muy costoso. Un  gran  porcentaje  de  empresas  no  toma  en  cuenta  que los planes de sucesión permiten ahorrar en  el corto plazo y evitar perder  conocimiento y tiempo invertido en el personal”, plantea Rodrigues. Macías explica que, según datos de PwC, en Estados Unidos, la sucesión no planeada costó a las empresas que cotizan en Bolsa, más de 1,800 millones de dólares  durante  el año 2015.

Así que establecer un plan previo permite minimizar  riesgos financieros. Es  más, los planes de sucesión y desarrollo de carrera deben  formar parte de la  cultura organizacional en todo tipo de empresas, no sólo en  las familiares. Con base en esto, es necesario contar con “planes de crecimiento para los  colaboradores y con un proceso formal de  nominación  del personal para  crear un  organigrama  de sucesión, que ayude  tanto  a  cubrir  futuros   cambios   estructurales  como   bajas de colaboradores  por  distintas  razones”,  recomienda  Óscar  Pérez, director general de la consultora en talento humano PeopleNext.

Comentario:

En el  artículo presentado se habla del retiro en  1994 del señor Jack Welch quien fue el CEO de General Electric, y planeo su sucesión durante 10 años, porque  no  quería dejar  en  su  lugar a alguna persona que no tuviera las aptitudes para desarrollarse en  su  puesto. Por  eso hizo una convocatoria en donde  se eligieron a  26 candidatos de los  cuales se encontraba gente muy  preparada  tanto  a  nivel  educativo  como en  experiencia  laboral, durante el transcurso de esos años a los solicitantes de dicho puesto se les implementaron pruebas y así se sabía  quién tenía la mejor capacidad para quedarse  con  el  puesto,  finalmente  solo  quedaron  3  candidatos a los cuales los puso a tomar una decisión  importante durante  una negociación y la persona elegida para obtener su puesto fue Jeff Immelt quien tomo el cargo en el 2001. 

También se habla  de que  muy pocas empresas deciden implementar esta estrategia, porque su costo es muy elevado y no la pueden costear. Pero si se  lograra   implementar  esto  en  las  empresas  se  tendría  gente  muy preparada en los altos directivos y habría menos riesgos dentro del mercado laboral.  Esto  conlleva  aque las  personas se preocupen más en continuar preparándose y no solamente terminar una carrera y no seguir actualizando sus  conocimientos.  Si  este  tipo  de  planes  se implementaran dentro de nuestro  país se  evitaría  el gasto de una capacitación, porque las personas se estarían preparando por si solas para los puestos, además que este tipo de  planes  les  viene  muy  bien  a  los  estudiantes  ya  que  les  daría la oportunidad de ingresar a un buen puesto.

 

Mercadotecnia

Nombre: Sierra Portillo Jaqueline Estefania

Grupo:242

MÉXICO MALGASTA 36,000 MDP EN PROGRAMAS DE EDUCACIÓN DIGITAL

MÉXICO MALGASTA 36,000 MDP EN PROGRAMAS DE EDUCACIÓN DIGITAL

 

Desde Enciclomedia hasta el reparto de laptops y tablets, el país ha invertido millones de pesos en este rubro sin tener los resultados esperados, advierten expertos.

Lunes, 17 de octubre de 2016 a las 6:00 AM

http://expansion.mx/nacional/2016/10/14/mexico-malgasta-36-000-mdp-en-programas-de-educacion-digital

 

Por: 

ARIADNA ORTEGA 

CIUDAD DE MÉXICO (Expansión) -

Entre 2008 y 2016, el país ha gastado 36,596 millones de pesos en programas de educación digital que no han dado los resultados deseados, según advierten expertos nacionales e internacionales.

La lista incluye a Enciclomedia, Habilidades Digitales para Todos, la entrega de laptops para alumnos de quinto y sexto de primaria y el Programa de Inclusión y Alfabetización Digital (PIAD), que distintas administraciones federales han descrito como innovadores y prioritarios.

Sin embargo, especialistas como Fiorentina García, coordinadora del área de Educación del Centro de Investigación Económica y Presupuestaria (CIEP), señalan que estos programas tienden a estar mal enfocados y, por lo tanto, terminan en "un fracaso".

“Puedes imaginar el nivel de desperdicio de recursos que se ha tenido, porque al final sigue siendo la misma intervención educativa siempre dar estas tablets, laptops, computadoras, que al final son intervenciones que no tienen continuidad”, dice.

Un reporte que la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) dio a conocer en septiembre de 2015 coincide con este análisis. Según el documento, países como México han hecho fuertes inversiones en Tecnologías de la Información (TIC) para el sector educativo pero no han tenido mejoras evidentes en el rendimiento de sus estudiantes en lectura, matemáticas o ciencias, de acuerdo con los resultados de la prueba PISA.

Para García, las fallas se deben a factores como que estos programas no están bien fundamentados, carecen de objetivos claros y no tienen mecanismos de evaluación sólidos.

Comentario:

En el artículo presentado se habla de un gobierno mexicano que gasta sin pensar en lo que pueda llegar a ocurrir, como ejemplo este caso que se pensaba implementar desde el 2008 y se logró llevar a cabo hasta el 2011. En donde el gobierno decidió gastar una fuerte cantidad de dinero en equipos como laptops o tablets para los niños de quito a sexto año de primaria, a los cuales se les otorgo con el fin de que pudieran utilizarlos para realizar sus tareas y aprendieran a trabajar con la tecnología. Pero lo que ocurrió fue que tanto a los maestros como a los niños se les debió haber capacitado para que utilizaran adecuadamente todo el equipo y no haya sido una mala inversión.

Personalmente pienso que antes de haber invertido en tablets para los niños, se tuvo que ver cual eran realmente las necesidades de los niños por ejemplo en las zonas rurales del país no cuentan con el inmobiliario suficiente para las escuelas, incluso muchos de estos lugares no cuenta con los libros necesarios para que los niños puedan aprender.

 Mercadotecnia

Nombre: Sierra Portillo Jaqueline Estefania

Grupo:242

¿Conviene o no comprar en el Buen Fin?

Más de 700 mil empresas formaron parte de la edición 2016 del Buen Fin

Como cada año, este 2016 se realizó una edición más del Buen Fin del 18 al 21 de noviembre. Los consumidores y marcas compartieron días de experiencias en puntos de venta y en e-commerce, pero ¿realmente vale la pena comprar en esta fecha?
Si se ve desde el punto de vista de amplia oferta, sí, esta edición conto con la reunión de más de 700 mil empresas, gracias al registro de mil 860 nuevas tiendas.

Sin embargo, desde esa misma óptica, las tiendas estarán a reventar. De hecho, 49 por ciento de los hogares en México realizo compras durante el Buen Fin, de acuerdo con datos de Kantar WoldPanel México (Revista mexicana).

En este sentido, otro punto negativo es que en las últimas tres semanas, Profeco detectó aumentos de entre 2 y 10 por ciento en los precios de diversos productos, según Ernesto Nemer, titular de la instancia. Por lo que, no se garantizan verdaderas ofertas en todos los puntos de contacto con los clientes.

Además, la depreciación de 11.4 por ciento que ha registrado el peso frente al dólar, se refleja en los precios de algunas categorías de productos como los del sector de tecnología.
Finalmente, los ciberdelincuentes y el posible endeudamiento de los consumidores, también juegan en contra del evento anual.        
Así, los consumidores deben tener cuidado con los aspectos negativos y tratar de aprovechar las ofertas existentes y comprobadas, las que sí son convenientes para los clientes, ya que las empresas no se arriesgarán a crear una reputación de marca negativa por mentir sobre lo ofertado.           

Comentario:
Este tema es de suma importancia ya que el Buen Fin porque es cuando las personas empiezan a comprar compulsivamente.
Muchas empresas participan en esto y otras tantas deciden sacar del mercado sus productos temporalmente para evitar realizar esos descuentos.
Una prestigiosa revista mexicana informo que un 49% de los hogares mexicanos realizara compras muy excesivas en este periodo y tendrá un gran grado de endeudamiento.
El Buen Fin tiene un punto muy negativo es que en las 3 semanas anteriores, Profeco detecto aumentos entre el 2 y el 10 por cierto en los precios de muchos productos, por lo que no se garantiza verdaderas ofertas en dichos productos.
Además de que la depreciación de 11.4% del peso frente al dólar es un factor muy relevante ya que los precios en los productos tienden a incrementar y más en productos tecnológicos.

Alumno: David Amaral Bernal
Grupo: 265