K-ligence, una herramienta de Marketing 2.0
La empresa Kanlli, que actúa dentro del ámbito del Marketing interactivo, fundamenta sus estrategias en Internet sobre los datos aportados por una metodología de sondeo de opinión desarrollado en foros, blogs y redes sociales denominado K-ligence, que evalúa cuantitativa y cualitativamente las menciones de una marca o producto específico en el universo de la Web 2.0.
El objetivo de K-ligence es indagar en la blogosfera la imagen de la que disfruta una marca concreta, mediante el uso de un motor de inteligencia semántica que detecta qué portales temáticos interesan más a los buscadores, los clasifica, analiza en ellos qué temas generan mayor debate, el signo de las opiniones sobre una determinada marca vertidas en ellos y, lo que es más importante, identifica el tipo de grupos y usuarios autores de dichos comentarios. La información extraída es de enorme valor para configurar cualquier estrategia de Marketing o comunicación en Internet ya que, considerando la capacidad de influencia que estos websites poseen sobre el consumidor o usuario final, es relevante comprobar si debemos insistir en el posicionamiento percibido o, por el contrario, luchar contra él.
El propósito es hallar el foco de una inapropiada corriente de opinión o la génesis de una excelente fama, para combatir la primera o potenciar la segunda, promoviendo la presencia de la marca en la Web 2.0 a través de contenidos escritos, gráficos o audiovisuales siempre afines a la imagen proyectada.
Sin duda una alternativa a priori interesante para minimizar los riesgos en la toma de decisiones de cara a la publicidad o el Marketing online.
Comentario:
El K-ligence debería ser una herramienta mas difundida y utilizada por las grandes compañías que se publicitan y promocionan a través de la red, pues en base a la información que reciben puede elaborar estrategias de marketing mas confiables y convenientes a la situación actual, pues esta es la mayor ventaja, que la información es reciente y en esto radica su utilidad y ventaja.
P. GAMBINO MOLINA.
Publicado 05-05-2008 por Manuel Ramos en www.puromarketing.com
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