Mercadotecnia

CUARENTA GRADOS DE ÉXITO

Publicado por: Noel Santos De Jesús

 

 

 

CUARENTA GRADOS DE ÉXITO

  

§         Bacardi

“Una campaña integral para uno de los productos estrella de la compañía”.

 

 Las bebidas alcohólicas repuntan con nuevas estrategias de comunicación, con la misión de atraer y mantener a su  mercado.

 

 

La vida nocturna necesita de todo aquello que llame la atención para atraer a sus consumidores; ya sea mediante activaciones de marca, precopeos, promociones en los lugares de moda, todo es válido para acercar a los adeptos.

Gonzalo Cruz, Director de Mercadotecnia de la categoría de rones de Bacardi, plantea una nueva estrategia de marketing para la bebida porque sabe muy bien que dentro de esta gama de bebidas, se necesita de un proceso de renovación cada cierto tiempo para mantenerse en top of mind de sus consumidores.

“Estamos muy contentos al tener esta nueva campaña de comunicación porque explotamos el murciélago, uno de los íconos que tenemos como propiedad de marca más reconocida a nivel mundial y no sólo en bebida alcohólica, sino en otras categorías. Queremos invitar a nuestro consumidor a entrar a este mundo, vivir de una forma alegre y responsable, con un status y lujo importante.

 

La campaña

Más que sólo un proceso de actualización de marca, “lo que hicimos fue refrescar esos valores altamente conocidos de calidad, de internacionalidad. Como los consumidores cambian y siempre están buscando cosas nuevas y experiencias, de ahí el concepto de esta nueva campaña”, afirma Cruz.

Como una campaña de calidad, se requirió de una lluvias de ideas por parte de todas las compañías involucradas en la mercadotecnia del ron: “Fue una sesión de trabajo con nuestras agencias, desde Zimat en nuestras parte de RP, Young and Rubicam en el ámbito creativo y Universal de McCann que es nuestra agencia de medios. A través de investigaciones que teníamos con el consumidor identificamos las tendencias que son atractivas al grupo objetivo. Encontramos que Bacardi ha estado presente desde hace mucho tiempo en la mente de los jóvenes y vemos que es un referente en la categoría del mundo joven aún cuando tenemos más de 140 años en el mercado. La gente nos percibe como algo contemporáneo. La campaña la realizamos con la idea de que el murciélago evoluciona; representa todo el misticismo del mundo de la noche en la cual nuestros consumidores se mueven”, explicó Gonzalo.

 

Acciones a realizar

Enfocada principalmente a un grupo joven, pero que no excluye a nadie porque es consumido en todos los niveles sociales y en todas las edades, la marca busca vincularse a ese grupo de jóvenes que viven intensa y alegremente. “Tratamos de perseguir a ese mundo” asegura Gonzalo. “Contamos con los medios tradicionales como televisión e impresos, pero conocemos que son jóvenes multitask y están en la computadora, la televisión, el chat; por eso, la estrategia va dirigida a estos medios. Activaciones de marca para llevar la experiencia directamente al consumidor. Si te hablara de porcentajes, me parece que tanto ATL y BTL tendrían el 50 por ciento”.

Gonzalo señala que es necesario realizar alianzas y darle al consumidor una experiencia única y comprometida con su entorno social: “Existe dentro de nuestro sitio de internet toda una plataforma social, interactiva y dinámica en donde hablamos de varios tópicos como la responsabilidad social. Hay una parte donde está el recetario para preparar nuevas bebidas, una sección sobre los lugares de moda, recomendaciones de nuevos sitios y opciones de diversión”, comentó.

 

Responsabilidad social

Tomas de la mano y compañeras en un camino que trazan juntas, existe la relación entre las bebidas alcohólicas y la responsabilidad social. Bacardi toma muy en serio este aspecto, al invertir gran de su tiempo en crear campañas que encaminan al consumo responsable, “Es un complemento que existe y que no es nuevo para nosotros, la compañía lo tiene muy claro con la comunicación como ‘los campeones beben responsablemente’ y ‘Manejar y tomar no se mezclan’. Siempre las verás juntas. Lo que nosotros queremos es tener a un consumidor para toda la vida, así que nos sentimos responsables por ello”, finaliza Gonzalo.

 

La otra cara de la botella

Suntory Mexicana, quien tiene una participación en el mercado mexicano de cerca de 40 años, hace relanzamiento de su marca Plum Dew, el cual es un licor tradicional de ciruela de uva con mucha aceptación en nuestro país y cuya entrada al mercado fue en 2005. Como parte de este relanzamiento de renovó su etiqueta, para proyectar una imagen más fresca y versátil, orientada a su público objetivo, que comprende mujeres de entre 25 y 45 años, con nivel socioeconómico A, B+ y C. En entrevista, Tamaki Makito, director de mercadotecnia de Suntory Mexicana afirmó: “A los japoneses siempre se nos ha identificado por tener una cultura muy apegada a las tradiciones y valores. México siempre ha mostrado una gran apertura a la cultura japonesa. Con este relanzamiento tendemos abarca en este mercado y posicionarnos como líderes de marca.

            

COMENTARIO

SEIS CONSEJOS PARA EVITAR CONFLICTOS

Publicado por: SANTOS DE JESÚS NOEL.

Fuente: Ramírez Barber Miguel, Seis consejos para evitar conflictos, Revista Entrepreneur, Julio 2009, Pág. 82. 

SEIS CONSEJOS PARA EVITAR CONFLICTOS[1]

Las disputas por dinero, poder y propiedad son inevitables en toda empresa familiar. Por lo tanto, es importante que, en lugar de ignorarlas, las identifiques y enfrentes a tiempo. Pero no tienes que esperar a que sucedan para pensar en una solución, lo mejor es anticiparte.

Con este fin. Miguel Ramírez Barber, director general de ProfitConsulting, desarrolló en el libro Éxito y continuidad. Acción diaria en la empresa familiar el “Modelo de las seis Cs”. Éste consta de seis etapas, que ayudan a los directivos a lograr los acuerdos entre la familia.

Si sigues estos pasos, asegura el experto, no sólo conseguirás armonía, sino que harás que tu negocio sea  un sueño y no una pesadilla.

1          Compresión. “Los problemas comienzan cuando un miembro de la familia no comprende al otro”, afirma Ramírez. El primer paso es que todos se conozcan y respeten entre sí en cuanto a su persona, sus intereses, percepciones, opiniones y necesidades.

2          Comunicación. Debe ser honesta, abierta y total. La clave está en aprender a escuchar al otro y a expresar lo que quieres de manera efectiva.

3          Colaboración. El objetivo es que la familia trabaje en equipo no sólo para que se alcance los objetivos establecidos, sino cooperando para que los dilemas se aclaren.

4          Confianza. Uno de los factores imprescindibles es que el uno confíe en el otro. “Evita que existan dudas y sospechas, pues a la larga llevan a rupturas que ponen en riesgo a la empresa y a la familia”, aconseja el director. 

5          Compromiso. Implica cumplir con las responsabilidades y respetar las reglas del protocolo familiar. Este documento te servirá para anticiparte a los problemas antes de que se presenten, así no te tomarán por sorpresa y sabrás como manejarlos cuando sea el momento.

6          Continuidad. La supervivencia de la empresa y la unión familiar deben ser la meta del fundador. Al dejar el mando a la siguiente generación, analiza objetivamente las capacidades, actitud y compromiso de los candidatos a tomar las riendas del negocio.

 

TEST: ¿TE ANTICIPAS O TE ARRIESGAS?	Sí	No
Tenemos reglas claras y por escrito.
Separamos los momentos familiares y los de negocio.
Contamos con un plan de sucesión y un plan patrimonial.
Los directivos cuentan con un testamento.
Las relaciones familiares no interfieren en las decisiones empresariales.
Tenemos un consejo de administración formal.
Tratamos a todos los empleados por igual, sean familia o no.

Si tu respuesta fue “no” en algún punto, se considera que esto puede derivar un conflicto. Ejecuta los consejos de este artículo para evitar las rupturas y asegurar la continuidad de tu empresa.

 

 COMENTARIO

Este artículo me pareció muy interesante porque muestra la importante que es el mantener relaciones sanas y optimas dentro y fuera de un negocio familiar, ya que esto nos permite trabajar en armonía, con un visión clara y lograr el y/o los objetivos perseguidos.

Es muy importante conocer de ello, ya que en cualquier momento nos podemos enfrentar a dificultades, las cuales podemos llamar “conflictos”. Entonces, el tener, conocer y saber información sobre como evitar y tratar la problemática, nos es de gran utilidad. Además, los consejos que se dan no son imposibles de aplicar, una vez que los comprendemos a cabalidad, se pueden poner en práctica y listo, fin a los conflictos nocivos. Como ayuda, el director, nos expone un test para ver e identificar si hay deficiencia alguna.

También, es muy claro, que por cosas sin importancia, se puede echar a perder toda una relación familiar y lo que es peor, el negocio familiar. Por ello, se debe cuidar cualquier asunto que pueda poner en riesgo el negocio familiar.

Pero, lo que es más, estos enunciados nos pueden servir de manera personal en nuestras relaciones con los demás, sean familiares o no. 

 

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[1] Ramírez Barber Miguel, Seis consejos para evitar conflictos, Revista Entrepreneur, Julio 2009, Pág. 82. 

Qué deben hacer empresas con su publicidad en la recesión

Cuando llegan los tiempos difíciles, lo normal es buscar donde se debe reducir gastos y, normalmente, cualquier gasto es candidato para reducir.

Esto es especialmente el caso con los gastos que tienen poca conexión clara entre el gasto y el impacto sobre los resultados.

El gasto de publicidad es una de estas partidas que siempre se cuestiona y más en tiempos difíciles.

Sin embargo, justo en tiempos de dificultad, cuando otros están cortando sus gastos, puede ser el mejor momento de rentabilizar cada euro invertido en publicidad.

Sir Richard Branson, fundador del grupo Virgin, que de desarrollar una marca sabe mucho, dice que, en tiempos difíciles, no hay que dejar pasar la oportunidad de adelantarse a los competidores y tampoco tiene por qué ser caro.

En su muy breve entrevista, nos da las siguientes tres pistas:

• Encontrar formas divertidas de posicionar a la empresa y a sus productos y servicios.
• Buscar cómo ahorrar dinero, que no es igual que reducir gasto.
• Se más creativo buscando formas más efectivas de publicitarse que las formas de siempre.

Por otra parte, en la revista el New Yorker, vemos un artículo interesante sobre algunas empresas muy conocidas y muy establecidas que consiguieron posicionarse en su puesto dominante precisamente por haber reforzado su publicidad en tiempos complicados, cuando sus competidores hicieron lo que hacen casi todos; reducir, reducir y reducir.

Nos da el ejemplo de Kellogg and Post, las dos empresas de cereales que competían en el mercado de cereales que, en los años 1920, todavía era un mercado pequeño.

Durante la Gran Depresión, la que se oye hablar mucho recientemente, la una decidió reducir sus gastos de publicidad y la otra incrementarlo, duplicando sus gastos de publicidad. Allí por los años 1930, cuando la economía continuaba bajando, los beneficios de Kellogg subieron no bajaron y ahora Kellogg, dominante en su sector, la conocen en todo el mundo y Post ya no existe. Y Kellogg no era la única.

En tiempos complicados no sólo es la reducción en los gastos de publicidad lo que se ve. En estos tiempos las empresas también hacen menos adquisiciones de otras empresas, justo cuando los precios están más bajos.

Adicionalmente, el otro tema que se suele reducir, porque no ven el resultado directo, son los gastos en investigación y desarrollo (I+D).

Ya que varios estudios demuestran que incrementar o, como mínimo, mantener gastos en publicidad, en adquisiciones y en I+D mejoran los resultados y los crecimientos en los tres años posterior a las dificultades, comparado con las empresas que no lo hacen, debería hacernos pensarlo antes de reducir todo lo que se gasta.

No digo con esto que los gastos de los trabajadores son los más convenientes de reducir. También hay estudios que demuestran que ser creativo a la hora de reducir gastos de personal y no echar a la gente a la calle, beneficia a la empresa en el futuro, cuando se quiere atraer buenos trabajadores

COMENTARIO

En situaciones donde la economía no se encuentra en  un punto estable o favorable para la empresa,  y donde triunfa el  mas fuerte se deben de estudiar minuciosamente las oportunidades que como empresa se tienen, analizar cada detalle y determinar si es conveniente realizar una inversión.

Para esto lo primordial seria saber identificar entre un gasto y una inversión.

En muchas ocasiones descubrimos que al tratar de ahorrar, reducimos presupuesto para areas que no consideramos importantes pero pueden  marcar la diferencia entre el logro propio o el triunfo de la competencia, cuando la solucion puede ser todo lo contrario.

Como empresario se tiene que tener amplio criterio para analizar la situación economica de la empresa, determinar los factores que estan a nuestro alcance y que pueden ser muy beneficiosos.

 

Marisol Gpe. Campa Valdez

 

 

Real Madrid, garantía de proyección.

El Real Madrid ha gastado unos 260 millones de euros para hacerse con los servicios de Cristiano Ronaldo, el brasileño Kaká y el mediocampista español Xabi Alonso, que se incorporó al equipo esta semana. El gasto ha atraído la atención de los medios y los admiradores.

 

Casi 80.000 personas asistieron a la presentación de Ronaldo en el estadio Santiago Bernabeu en julio. El gasto gusta a los patrocinadores del equipo... que saben que ellos también saldrán ganando.

 

"Cada socio, cada patrocinador encontrará grandes beneficios de estar asociado con un equipo así", dice en una entrevista Marc Michel-Amadry, director general del fabricante suizo de relojes Ebel. "Con este nuevo equipo tendremos mucho más visibilidad que con el previo, que era un equipo muy prestigioso".

 

"Con Cristiano Ronaldo y Kaká, tenemos jugadores mundialmente famosos", "Esto abre muchas alternativas para nosotros así como para formar sociedades comerciales alrededor de estos dos jugadores y, naturalmente, de un equipo exitoso".

Como es sabido, otros patrocinadores del equipo son la casa de apuestas Bwin Interactive Entertainment AG, la automotriz alemana Audi AG y el productor de cerveza Mahou San Miguel.

Florentino Pérez, que regresó al equipo en junio, tomó préstamos de bancos españoles (Santander y Caja Madrid) para financiar sus compras de jugadores. Dice que las inversiones están calculadas porque los fichajes generarán mayores beneficios comerciales y ayudarán al Real Madrid a destronar a su archirival FC Barcelona, que ganó varios títulos la temporada pasada.

 

Ahora que la economía mundial aún está pugnando por recuperarse de la peor crisis desde la Segunda Guerra Mundial, la meta del equipo de recuperar su gasto con una mayor facturación por mercadeo es "ambiciosa", dijo Adrian Ford, director comercial del Arsenal, equipo de la Liga Premier inglesa.

Ahora bien, pese a las intenciones de "Don Flore" por duplicar el valor comercial de los contratos de patrocinio, lo cierto es que los socios comerciales han evidenciado que estarán dispuestos a pagar lo que sea con tal de seguir vinculados a la marca madridista.

 

Ya lo comentábamos en días anteriores, cuando eres una marca que busca reconocimiento y exposición mediática y tienes la posibilidad de asociarte a otra marca que es garantía de proyección a nivel mundial, no escatimas recursos económicos con tal de hacerlo.

 

Ése es el poder de convocatoria que tiene el Real Madrid para las grandes trasnacionales del mundo.

 

Cristiano Ronaldo, el más caro de la historia de futbol.

 Cristiano Ronaldo entra a la historia del balompié mundial como el fichaje más caro de toda la historia. La consultora SportsBussiness asegura que los 96 millones de euros pagados por el Real Madrid, el equipo de Chamartín lo cuadriplicará por la venta de playeras y contratos comerciales en 430 millones de euros.

La segunda era galáctica ya ha iniciado. Primero fue Kaká y luego Cristiano, los jugadores más cotizados y mediáticos de los últimos cinco años, ambos ya están en Madrid.

La nueva era "Merengue"

Consultados por El Economista, las consultoras SportBussiness y Sport Markt recuerdan que esto no es nuevo para el club. Ante tuvieron a David Beckham, fichaje que quintuplicó su valor y dejando al equipo merengue 380 millones de euros.


La cantidad que pagó el presidente madridista para hacerse con los servicios de CR7 puede percibirse como exagerada, pero Pérez sabe que la adquisición de estrellas internacionales es la fórmula que le ha dado resultados.

¿Cómo recuperar la inversión?

Florentino lo tiene claro: el Madrid tiene que ser campeón en todos los torneos que participa. Sin embargo, el reto de retos será la Champions League, que obtenerla ya le generará 120 millones de euros, más la Copa y la Copa del Rey, serán otros 100 millones más, de acuerdo con los diarios Marca y As.

El plan que generará millones

Los fichajes de Kaká y Cristiano ya tienen sus planes de mercadotecnia. El equipo blanco ya tiene lista su pretemporada por América del Norte, en Canadá y EU, donde filmarán comerciales y se espera una derrama en su gira de 10 millones de euros.

Además, se especula que será la próxima semana cuando inicie la venta de playeras con el “7” de Kaká y el “9” de Cristiano.

Fuentes:

http://www.coatzavip.com/index.php?que=enterate&q=ver_noticia&id_not=1084&titulo=Cristiano-Ronaldo,-el-mas-caro-de-la-historia-de-futbol.

 

http://fusionmd.blogspot.com/

 

 

 

 

 

Comentario

 

No cabe duda que el futbol aparte de ser el deporte más popular del planeta, también es un negocio muy rentable, aunque muchos especialistas del deporte, piensen que el inflar el deporte, lo ha perjudicado, hasta el impactar en la mentalidad del jugador, pero poco se ha hecho para remediar este posible problema, por otro lado, nada se puede hacer cuando una buena mercadotecnia, respaldada por un excelente atleta, puedan mover masas, y con ello generar inmensas cantidades de dinero, para mi todo esto es muy valido, ya que todo esto se genera a base de meritos, estrategias y buena administración.

En lo personal creo que a base de esta estrategia, el club Real Madrid ha logrado convertirse en el gran monstruo que es, aunque sea muy criticado, no muchos equipos han logrado superar o igualar sus éxitos. Y como aficionado al deporte, creo que el contratar buenos jugadores, es lo que nos hace seguir los partidos de dicho club, por la clase y nivel  de futbol, que estos grandes equipos, pueden generar.

 

 

 Cristian Antonio Rico

Congruencia Mercadológica

Crisis de imagen

Publicado por Alicia De la Peña en 14:49

2009-05-23

http://mercadotecniasaltillo.blogspot.com/2009/02/congruencia-mercadologica.html

 

Artistas, deportistas y otras celebridades están siempre en la mira. Los vemos en programas de televisión, en las páginas de los periódicos y en las revistas que narran la fama y fortuna de los famosos y otros no tan famosos.

 

Si hacen bien las cosas como Jolie y Pitt que donan millones de dólares a África para tratar de erradicar el SIDA y la pobreza todos aplauden, pero si cometen uno que otro error, pueden perder hasta la camisa.

 

Y es que muchas celebridades van ligadas a marcas de productos y servicios que consumimos de manera cotidiana.

 

Así tenemos, que el verano pasado orgullosamente Kellogg's anunció el lanzamiento de un rediseño de su cereal Corn Flakes para poner la imagen de Michael Phelps, el 8 veces medallista olímpico en un sólo verano.

 

Hoy, todos hemos visto como Kellogg's en un intento por mantener una congruencia entre los valores del corporativo y la imagen que presenta al público ha anunciado no renovar su contrato con el joven deportista, sorprendido por los paparazzis fumando mariguana en una supuesta fiesta privada.

 

Y aunque quizás no todos sabemos quién es ni cómo canta el rappero Chris Brown -admito que me acabo de enterar de su existencia-, el día de hoy una de las empresas productoras de chicles más grandes del mundo: Wrigley's ha decidido cancelar la campaña publicitaria de los Doublemint, de los cuales Brown era precisamente la juvenil imagen.

 

Lamentablemente a Brown también se le da por golpear mujeres, ¡acto nada agradable y que va en contra de la equidad de género y el respeto a los demás!

Comentario: 

De cierta manera, a medida que va evolucionando el uso de la Responsabilidad Social de las empresas seguramente muchas de ellas cuidarán más a quien contratan como imagen y vocero de sus productos ya que debe ser acorde con lo que quieren mostrar al público de sus productos o servicios. Quizás también los contratos se vuelvan cada vez más estrictos, ya que las empresas están siempre en la mira del consumidor y están sujetas a críticas o a aplausos, dependiendo de sus acciones. Y si estas son malas serán problamente más comentadas que si son positivas.

Noemi Coronado Brindis

 

 

 

Sector de desinfectante bate récords

Publicado 14 de Mayo del 2009

Clorox México, Cloralex, pinol, entre otras, han visto un aumento acelerado en sus pedidos de todo el país.

 (Agencias) – las empresas dedicadas al rubro de la limpieza y desinfección han visto un acelerado proceso de crecimiento en la demanda de su artículos, producto de la alarma que provoca en la población mexicana mundial la influenza AH1N1, publicaron hoy agencias.

México, Angelines Diez, explicó que en estos momentos han recibido pedidos récord de todos sus clientes en el país.

"Nuestra planta productiva se encuentra trabajando a su máxima capacidad, inclusive se han incorporado turnos extras durante toda la semana, y esto también será así el primero de mayo y días subsecuentes", declaró.

‘se están recibiendo pedidos record de Clorox de hasta 10 veces mas contra la demanda habitual y también, especialmente, en las toallitas desinfectantes’, preciso.

El caso de la empresa Allen, que produce las marcas Cloralex y Pinol no es muy distinto. Renato, Botti, su director de mercadotecnia, mencionó que sus pedidos en línea se han elevado considerablemente. "Estamos trabajando los turnos normales, pero sí estamos teniendo una mayor venta de Cloralex y Blancatel en las cadenas comerciales, con las que estamos en contacto vía electrónica".

Por su parte, la pequeña empresa Yucateca Sglup producía mensualmente un promedio de 1,500 botellas de geles desinfectantes, pero ante un disparo en sus pedidos, a 20,000 unidades, tuvo que cuadruplicar a su personal y añadir turnos.

FUENTE:

www.altonivel.com.mx

Comentario:

Mi comentario sobre este articulo es que me pareció interesante mas que nada por que es una noticia reciente y de mucho de que hablar por que es una situación en la que todos estamos viviendo como lo es la famosa enfermedad del virus de la influenza, mas que nada este articulo es sobre la demanda que tiene este desinfectante debido a este problema y pues que ninguno de nosotros quisiéramos encontrarnos con la posibilidad de poseer el virus pero yo esta noticia la veo de manera positiva ya que gracias a este problema la empresa se vio en la necesidad de producir más sus artículos y esto quiere decir que tuvo que contratar mas personal y esto le da la posibilidad a varias personas de tener un empleo y así incrementar la economía del país.

Olea Rivas Ma. Fernanda        262

Disney Ahora en Youtube

CNNEXPANSION

Lunes, 30 de Marzo de 2009                         Publicado a las 19:11

 

Disney ahora en YouTube

La empresa de medios de EU ofrecerá contenidos con publicidad en el sitio de videos en Internet; Disney se había resistido a dejar que su programación estuviera disponible de forma gratuita.

NUEVA YORK (Reuters).  La empresa de medios estadounidense Walt Disney Co. alcanzó un acuerdo con YouTube de Google Inc. para ofrecer contenidos con publicidad en el popular sitio de videos en Internet.

El acuerdo permitirá que a partir de abril se vean en YouTube videos de la cadena de deportes ESPN y en mayo de ABC Entertainment y SoapNet.

Disney tendrá la opción de vender sus propios avisos para esos canales.

El grupo de medios se había resistido, hasta ahora, a dejar que su programación original estuviera disponible gratis a través de terceros en Internet.

"Este acuerdo nos brinda la posibilidad de ampliar nuestra audiencia, experimentar con nuevos modelos para generar dinero y extender el alcance de nuestros avisadores a los ambientes de marca que ellos más desean", dijo Anne Sweeney, una de las presidentas de Disney Media Networks.

 

http://www.cnnexpansion.com/negocios/2009/03/30/disney-ahora-en-youtube

COMENTARIO:

Es una buena forma de publicidad, aparte de que es un sitio muy popular visitado por miles de personas diariamente; aun que es gratuita la entrada al sitio web, podrá obtener ganancias por lo anuncios que sean publicados en él y los compartirá con Youtube.

Se verán solo fragmentos de videos de los canales de su propiedad, así como contenidos de la empresa; pero serán suficientes como para llamar la atención de los usuarios.

 

Subido por: Alma Alejandra Zavala González

Los Monstruos de la Mercadotecnia

Estos 11 creativos superaron la crisis con ideas y llevaron a sus marcas y productos al lideraz en tiempos agitados, la publicidad es uno de los rubros más golpeados.

 

CNN Expansión

Por: Bárbara Anderson

 

         Francisco Javier Morales tiene 11 años y nunca imaginó que se iba a convertir en un ícono nacional. Desde que le dijo a su padre ficticio ante las cámaras: “¿...y la Cheyenne, apá?” logró que con su mirada cándida GM aumentará casi 23% sus ventas y tomara el liderazgo del sector de pick-up en el país.

Hay pocas ocasiones en las que se puede inventar una frase poderosa como ésta, una oración tan pegadiza que fuera usada por cartonistas, líderes de opinión, que esté en discursos políticos y hasta que se convierta en un modelo a replicar en YouTube.

En esta edición de ‘Los monstruos de la mercadotecnia’ abundan los casos en los que las buenas ideas superan a los presupuestos abultados. De hecho, sólo una de las 10 mayores empresas anunciantes del país, Danone, figura en nuestra selección con Bonafont y su ‘reto’ para aumentar el consumo de un bien tan esencial como el agua.

Frases poderosas fueron las que usaron otros de los ganadores: Tecate con su campaña ‘Tecate por ti’; ‘el queso que está en boca de todos’, de LALA, y la pegadiza ‘Buena ondaaaaa’, de Pepsi Retro.

El resto innovó con productos, como HSBC con sus seguros; otros, con campañas virales, el diario Publimetro buscó canales diferentes de distribución, o la aerolínea Volaris, que buscó clientes nunca antes abordados, o poniendo a los potenciales clientes a sudar, como en la Nike Human Race.

Todos lograron crecer en un mercado publicitario y de marketing que se desinfló hace 18 meses, con los primeros esbozos de la desaceleración de Estados Unidos y el estruendoso choque en Wall Street.

 ‘Cuando hay crisis, lo primero que se corta es la publicidad y la mercadotecnia’. Ésta es una frase común en los pasillos de los anunciantes, de las agencias de publicidad y de los medios. Y los efectos sicológicos en ambos lados del mostrador suelen darse antes.

Las agencias, por su parte, tampoco se animaron a presentar proyectos demasiado revolucionarios por miedo a perder las cuentas. Es más, aceptaron la nueva tendencia de hacer más por sus clientes sin tocar el presupuesto ni cobrar extra.

El mercado publicitario mexicano para 2008 está valuado en 53,000 millones de pesos, lo que coloca a la plaza como la segunda más importante de Latinoamérica después de Brasil. Este año, la industria –al menos hasta el mes de septiembre– había registrado un crecimiento de 6% con respecto a 2007 y se espera que quede congelado (o incluso baje) el año entrante.

“Hoy no es nada fácil ser agencia de publicidad, donde el negocio se contrae y tienes que trabajar el doble para ganar la mitad”, dice Marco Colín, en su doble cachucha como presidente de la agencia Leo Burnett México y de la AMAP.

Puertas adentro de las principales agencias se habla de un cierre de año con una facturación 20% por debajo de lo presupuestado. Esto se debe a la caída en proyectos con algunas empresas o a la renegociación de otros ingresos como igualas por servicios, honorarios y trabajos especiales.

Y a este mal momento se suma una cuestión de calendario: en noviembre y diciembre se negocian las tarifas de 2009, un terreno donde las grandes televisoras  son las que marcan los precios para toda la industria ya que este medio absorbe 6 de cada 10 pesos que se invierten en publicidad.

La creatividad es lo último que se pierde

A pesar de que todas las empresas se van a fijar (como todo buen negocio) en los pesos y centavos y estarán más que nunca enfocadas en presupuestos hechos al milímetro, aún hay espacio para la innovación.

Y muchos en este sentido giran la mirada hacia la web. Éste es el único medio que ha crecido 100% su facturación año con año y “no ha sustituido inversión de otros medios, sino que lo que se apostó allí fue incremental”, explica, cifras en mano, Rubén Jara desde IBOPE. De hecho, su empresa está por lanzar en algunas semanas un nuevo sistema de  medición de internet para sumar a sus servicios de medición de televisión, radio y exteriores.

Sin duda, éste es uno de los canales que se salvan de la incertidumbre y también será un soporte para que las propuestas que hoy, y de cara a 2009, trabajen las agencias de publicidad mexicanas y los departamentos de mercadotecnia de las empresas.

“Hoy hay una crisis de confianza en las ideas”, resume Sergio López desde la AMAP. Pero el ajuste de presupuestos puede ser un buen disparador para pensar campañas diferentes: con menos dinero y mucha más creatividad.

 

Comentario

Yo creo que la creatividad es lo más importante que se maneja cuando se realiza la publicidad de un artículo o de un servicio, ya que siempre se trata de ser originales y únicos; que llamen toda la atención de espectador y que subconscientemente realiza impacto en nosotros sin que nos demos cuenta.

Aunque como ya se ha mencionado, nos encontramos en una crisis muy fuerte que nos está afectando, muchas empresas han cerrado, y como menciona el artículo, la mayoría de las empresas no quieren invertir tanto en darle publicidad a sus artículos. Pero yo considero que el que no arriesga no gana o el que no enseña no vende. Por ello es tan importante darle publicidad y mercadotecnia a las cosas y lo más importante ser mayormente competitivo y ganarnos a los clientes.

Lira Santiago Norma Berenice